Директор Объединенного краснодарского автовокзала Георгий Юсов: В пределах пригорода пенсионеров МЫ ВОЗИМ БЕСПЛАТНО

- Не ожидал, что у вас такие ласковые читатели! - удивился директор Объединенного краснодарского автовокзала Георгий Юсов на «Прямой линии» в «КП» - Кубань». - После многих лет работы с пассажирами, среди которых попадаются совершенно невоспитанные, я думал, что будет масса скандальных звонков. А людей больше интересуют какие-то организационные моменты.

([) - Георгий Владимирович, звонит житель Воронежской Иванов Леонид Николаевич. Как мне добираться в Краснодар, если в нашей станице нет автовокзала? Я льготник. Но, когда сажусь в проходящий автобус, водитель говорит, что бесплатно я ехать не могу, так как мне нужно в кассе взять талон. А ближайшая касса - в Усть-Лабинске. Что, мне сначала ехать туда?

- Получается, что да. Хочу сказать, что в перспективе - открытие кассы в Воронежской.

- В этом году откроется?

([) - Добрый вечер! Вас беспокоит Ржевская Любовь Юрьевна. У нас в Тамани нет кассы. Моему отцу, ветерану труда, который несколько раз пытался оттуда уехать бесплатно в Краснодар, водитель сказал: «Или плати деньги, или выходи. »

- Водитель обязан был довезти вашего отца до ближайшей кассы, где он бесплатно получил бы билет в нужный ему город, естественно, по краю.

- Ну а чтобы не пререкаться с водителями, можно ли в Краснодаре взять билеты туда и обратно?

- Нет проблем. Приобретать билеты в оба конца вы можете в любой кассе края.

- Мне отказывали.

- Если возникают такие нарушения, звоните мне.

- Спасибо вам, до свидания.

([) - Надежда Андреевна беспокоит. Моя мама живет в станице Черниговской Апшеронского района. Часто езжу ее навещать. В последнее время попадаю в чудовищную ситуацию. Представьте, доезжаю до Апшеронска на прямом автобусе «Краснодар - Черниговская». А там выясняется, что места, билеты на которые мы приобрели в Краснодаре, Апшеронский вокзал продал повторно. Начинают сгонять с мест стариков, женщин с детьми, стоит ругань. И так было не один раз.

- Я возьму эту проблему на заметку, позвоню директору Апшеронского автовокзала.

([) - Георгий Владимирович, пенсионерка беспокоит, ветеран труда и инвалид второй группы. Скажите, пожалуйста, где мне получить талоны на бесплатный проезд на междугородние рейсы?

- Так как вы ветеран труда, вам достаточно обратиться в кассу автовокзала. Предъявите пенсионное удостоверение, удостоверение ветерана труда и бесплатно получите билет в нужном вам направлении.

- Спасибо вам.

([) - Голушко Алексей Александрович из Краснодара беспокоит. Ну, получил я эти талоны, решил поехать к сыну в Абинск, а мне сказали, талоны недействительны, гоните деньги.

- Талоны для бесплатного проезда пенсионеров действительны только на пригородных сообщениях. То есть вы имеете право бесплатно ездить в пределах 50 километров.

- Так что, шагами измерять километры?

- Да все измерено уже. Спрашивайте в кассах, куда по талону вы можете доехать бесплатно. А за оставшееся расстояние, к примеру, до того же Абинска, придется доплатить.

- Спасибо, теперь все понятно!

([) - Мария Алексеевна я, ветеран труда. Почему мне не дают положенный бесплатный билет в Майкоп?

- Да потому что Майкоп - это не Краснодарский край.

- Почему?

- Мне трудно ответить на этот вопрос.

- Ладно, напишем куда надо.

([) - Петрова из станицы Медведовской, я квартальная. Приношу старым людям талоны на бесплатный проезд, а они возмущаются: «Это что, билеты на кладбище, зачем они нам, лучше бы денег на колбасу принесли». И клеят эти талоны на стены. А куда уходят средства, потраченные властями на эти талоны? Ведь 107 миллионов рублей не шутка!

- Если талон не попал в кассу, то и деньги на него не выделяются. Не путайте выделенные деньги с освоенными. А то, что талоны не нужны, так это неправда. Приезжайте в Краснодар на вокзалы, посмотрите, что у касс делается. 70 процентов пассажиров - льготники. И, кстати, наш вокзал пока возит их бесплатно, так как еще не налажена схема по возмещению нам потраченных на льготников денег.

([) - Елена Морозова из Краснодара звонит. Вы знаете, что некоторые ушлые пенсионеры спекулируют талонами на бесплатный проезд? Вы это отслеживаете?

- Не имея пенсионного удостоверения, пассажир не сможет получить эти талоны.

- Но ведь талоны не именные, ими же могут воспользоваться другие пенсионеры?

- А вот это да. Честно говоря, мы об этом не думали.

([) - Курганинск беспокоит. Я жена предпринимателя, который работает на местном автовокзале водителем, совершает рейсы в Краснодар, Геленджик. Ему и другим частным предпринимателям-водителям администрация вокзала должна по 10-15 тысяч. Куда это годится?

- Меня удивляет то, о чем вы говорите. Частным предпринимателям выплаты производятся регулярно. С 1 февраля на Краснодарском автовокзале установлен новый регламент по взаиморасчетам. В любом случае пусть ваш муж зайдет ко мне, поговорим, выясним.

- Спасибо!

([) - Здравствуйте, это Нина Павловна из Новомихайловского. Недавно ехала из дома в Туапсе, опоздала на льготный автобус, я ветеран труда. Тут подошел автобус «Краснодар - Туапсе». Бесплатно билет на него мне в кассе не дали, сказав, что не имеют права сажать льготных пассажиров на короткие дистанции.

- Они не имеют права так поступать. Это нарушение Федерального закона «О ветеранах». На любых внутрикраевых рейсах ваша льгота сохраняется.

- Куда мне обратиться? Работникам Туапсинского автовокзала наплевать на законы, мой случай далеко не единичный.

- Напишите жалобу в краевой департамент по транспорту. Там ее немедленно рассмотрят.

- Спасибо большое.

([) - Меня зовут Владимир, я студент, часто езжу к родителям в Славянск-на-Кубани. В прошлом году билеты подорожали в два раза!

- Это неправда, первый раз билеты подорожали на 14 процентов, второй - на 11.

- Но все равно это накладно!

- Растет стоимость топлива, а цены на автобусные перевозки - вслед за ним.

([) - Андрей Чемеркин вас беспокоит. Я живу возле вокзала Краснодар-II. Раньше там я мог купить билет на автобус, который отправляется с Краснодара-I. Две недели назад мне в такой услуге отказали.

- Эту услугу никто не отменял. В следующий раз тут же обращайтесь к директору Краснодара-II Сорокину Олегу Георгиевичу.

- Еще вопрос: мы регулярно ездим в Анапу и в Хадыженск. И всегда автобус задерживается с отправлением минут на двадцать, а то и больше.

- Это очень больная для нас тема. Если автобус отправляется не вовремя, приходится переоформлять путевую документацию. А происходят эти задержки из-за того, что вы, пассажиры, частенько опаздываете. А потом, если вас не дождутся, устраиваете такие скандалы! Но скоро мы будем ужесточать требования к пассажирам и следить за регулярной отправкой автобуса.

([) - Георгий Владимирович, у вас появилась такая услуга, как заказ билетов по Интернету и доставка. Так вот, моих друзей несколько раз накалывали и ничего не привозили.

- Этого не может быть. Заказ билетов по Интернету действует исправно. Правда, недавно эта услуга была ненадолго приостановлена в связи с перестройкой компьютерных технологий.

([) - Георгий Владимирович, скажите, почему мне отказывают в кассах в предоставлении бесплатного билета? Я - ветеран труда. Показываю кассиру удостоверение, а она говорит - там какой-то печати нет.

- Билет на бесплатный проезд ветеранам труда предоставляется при предъявлении:

Большая просьба к нашим пассажирам-льготникам: интересуйтесь своими правами и обязанностями, а также такими вот организационными моментами в органах соцзащиты. Пожалуйста, не устраивайте у касс выяснения, скандалы и побоища.

Подготовила Елена ИВАНЕНКО. Фото Анны БУРЛАКОВОЙ.

КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ

(8612) 62-39-92 - по этому телефону вы можете пожаловаться Георгию Юсову на недобросовестную работу его подчиненных.

ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

l справка автовокзала

l заказ билетов и справочная информация

l диспетчерская служба

ВИРТУАЛЬНО

www.kpas.ru - по этому адресу в Интернете можно заказать билет с доставкой на дом на территории Краснодара. Помимо стоимости билета услуга обойдется в 70 рублей. Без доставки - 4 рубля. Правда, билет нужно будет выкупить за сутки до отправления автобуса.

ВСЕ О ТАЛОНАХ

В редакции был шквал звонков, которые касались талонов для льготного проезда пенсионеров. Чтобы облегчить жизнь работников автовокзалов, напоминаем:

Читайте также

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г. Главный редактор — Сунгоркин Владимир Николаевич. Шеф-редактор сайта — Носова Олеся Вячеславовна.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

Краснодарский филиал АО «Издательский дом «Комсомольская правда», 350000, Краснодар, ул. Октябрьская, 72. Многоканальный телефон - 8 (861) 992-7-992; секретарь - доб. 102.