Многофункциональный центр - Голицыно

Для справки:Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Новости

Ближайшие многофункциональные центры

Отзывы

Грубое отношение к посетителям. Минимальное знание своих обязанностей. При входе клиента в мфц сотрудницы выкрикивают с рабочего места,таким образом интересуясь,с каким вопросом пришёл тот или иной человек,такое ощущение,что попадаешь на рынок.

Сотрудники данного подразделения некомпетентны в своей работе. Ужасно долгий процесс дополняется хамством со стороны сотрудников.

разогнать всех дармоедов надо Воробьеву и Иванову написать

09.02.17 пришла для оформления документов :на материнский капитал ,регистрацию ребёнка и изменение ФИО в право собственности так как вышла замуж. Как потом оказалась мне дали расписку только на регистрацию ребёнка …я отвезла ее в Одинцово у меня все забрали и больше ничего не дали .Проходит какое то время я пошла в мфц узнать где остальные документы ,народу много ,девушка посмотрела по базе и сказала ,что больше ничего нет !Я крайне удивилась ,ведь больше никаких расписок у меня не было только ,то что я отдала на регистрацию .Девушка пообещала посмотреть позже ,узнать информацию по другому обещала перезвонить и все !про меня забыли ! Вот спустя 0,6 я вновь пришла в мфц выяснить где документы и выяснилось ,что кроме регистрации у меня больше никаких документов не принимали ?,получается сотрудник мфц взял только доки на регистрацию ребёнка ,а остальные она даже не оформляла и ничего мне об этом не сказала .Хотя я была уверена ,что подавала все документы. Вот так я оказалась в непонятной ситуации !Поэтому выходя из Голицыно мфц убеждайтесь ,что вам оказывают услуги на все документы которые вы подали и на все требуйте расписки . А руководству мфц Голицыно необходимо проводить беседу со своими сотрудниками о выполнение их работы в полном объёме и не вводить клиентов в заблуждение .

Это просто ужас какой то. Отвратительная работа.

МФЦ Голицыно отвратительные сотрудники.

Одни тормоза работают.

Закрыть к чертовой матери этот гадюшник.

Уважаемый, Кулаков Иван Владимирович! Надеюсь, Вы является руководителем филиала МФЦ по адресу Голицыно, Советская улица, 52. Простите, если ошибаюсь, но ни на одном информационном стенде по адресу МФЦ и в справочниках не указаны имена и контакты ответственных лиц, за тот беспредел, который творится в этом филиале. И я вас понимаю, подставлять себя никому не хочется. К величайшему сожалению, за получением незначительного документа, мне пришлось обратиться в ваш центр. Отсидела в очереди более 3 часов, за это время, 4 операционистки приняли не более 7 человек и в 13:00 собрались закрываться на обед. После возмущений в очереди, одна всё таки продолжала обслуживать клиента, с которым уже просидела более 30 минут а три просто встали и ушли на час. В финале этого нервного дня, меня великодушно приняли и как оказалось (уже в последствии) в документе допущена ошибка. Не верная дата рождения в следствии чего, мне придется опять отпрашиваться с работы, опять приезжать из Москвы и посещать вашу шарашкину контору. Помимо того, что Центр государственных и муниципальных услуг, предоставляет эти услуги в максимально НЕ удобное время для работающего налогоплательщика вы еще и банально не справляетесь с возложенной на вас государственной ответственностью. 1) Опериционистки работают медленно 2) Допускают в государственных документах ошибки (при мне их было две) 3) Принципиально никто не берет трубку и не отвечает на звонки 4) В зале ожидания творится хаос. Неконтролируемая никем живая очередь пытается поделиться на тех кто подаёт документы, на тех, кто уже получил гос. оповещение о готовности и может забрать документ, но не может этого сделать и на тех, кому «только спросить» В результате грызня, скандалы, взаимные оскорбления 5) В зале ожидания нет кулера с водой, нет туалета 6) Не заметила ни одного огнетушителя. Халатное отношение к работе, игнорирование всех временных и культурных нормативов и отношение к обращающимся за гос. услугами как к скоту, влечет за собой неприятные последствия. Я не завершаю свою жалобу этим комментарием. Я буду обращаться в курирующие вас организации с просьбой разобраться и принять меры, если Вы, Иван Владимирович не способны настроить грамотную работу филиала и справиться со своей работой.