Почему в квартире жарче, чем на курорте?

В последнее время в редакцию все чаще стали обращаться читатели с вопросом, почему, несмотря на то что за окном столбики термометров поползли вверх, батареи работают на полную мощность? Из-за этого в квартирах стало невозможно дышать от жары, форточки и балконы сутки напролет открыты, а скоро жильцы получат жировки, суммы за отопление в которых выставят исходя из потраченной энергии. Что делать, если дома жарче, чем на курорте, узнавали корреспонденты «Знаменки».

Минчанка Людмила рассказала свою историю: «Наш дом находится на улице Парниковой в Минске. Вот уже несколько недель невозможно находиться в квартире – жара невыносимая. До батарей нельзя дотронуться – горячие, можно обжечься. Приходится завешивать их мокрыми махровыми полотенцами, которые через час становятся совершенно сухими, делать влажную уборку несколько раз в день и распылять воду из баллончика, чтобы хоть как-то увлажнить сухой воздух. Не говоря уже о том, что форточки постоянно открыты. Квартиры в нашем доме всегда хорошо отапливались, но прошлой зимой сотрудники ЖЭСа всегда регулировали подачу тепла, а в этом году несколько раз обращалась в жилищно-эксплуатационную службу, никакого толка».

С вопросами о том, как регулируется отопление в жилых домах столицы, можно ли рассчитывать на перерасчет оплаты за отопление тем, у кого в квартирах в последние дни очень жарко не по своей вине, мы обратились к заместителю главного инженера ГПО «Минское городское жилищное хозяйство» Александру Королеву.

– Жилые дома Минска, находящиеся в ведении ГПО «Минское городское жилищное хозяйство», на 93 процента охвачены системой дистанционного съема информации и регулирования потребления теплоэнергоресурсов, – рассказал «Знаменке» Александр Ковалев. – Это значит, что как только температура воздуха на улице дойдет до семи градусов выше нуля – сработает система автоматического регулирования и клапан начнет уменьшать поступление тепла в квартиры. Однако такой системы нет в домах, где меньше двадцати квартир или по техническим параметрам ее невозможно установить.

Но как в любой технике, в системе могут случаться сбои или неполадки. В таком случае необходимо подать заявку в ЖЭС, к которому относится ваш дом. Только не забудьте сказать диспетчеру волшебные слова «примите заявку», поскольку просто звонок как заявка не расценивается. Да и потом будет с кого спросить, если проблему, как в случае с нашей читательницей Людмилой, не решат оперативно. Не выполнившего свои обязанности сотрудника могут привлечь к дисциплинарной или административной ответственности. Но перерасчета за отопление ждать не стоит. По словам Александра Королева, минимальный социальный стандарт температуры в квартирах + 18 градусов, и все, что выше нормы, перерасчету не подлежит. Только в случае, если будет официально установлено, что в вашей квартире на градуснике меньше 18 с плюсом, можно рассчитывать на уменьшение стоимости отопления.

Так как же решить проблему невыносимо горячих батарей? – Можно установить в квартирах прибор индивидуального регулирования тепла, – говорит Александр Королев. – Если теплоподачу нужно снизить, стоит всего лишь закрутить кран регулировки. Стоит такая услуга недорого, ее оказывает любой ЖЭС. Но сегодня, когда отопительный сезон уже начался, такой кран ставить поздно – придется ждать лета. Сэкономить деньги, к сожалению, все равно не удастся, ведь жильцы квартир, не оборудованных индивидуальными приборами учета тепла (счетчиками), платят за отопление в соответствии с установленными нормативами. Проблема духоты в квартирах неспроста заинтересовала «Знаменку», ведь и сотрудники редакции страдают из-за этого из года в год. Можно, конечно, предположить, что в каком-то доме система дистанционного съема информации и регулирования потребления теплоэнергоресурсов вдруг вышла из строя и температура там зашкаливает. Но ведь о невыносимой духоте в квартирах в отопительный период говорят очень много минчан из разных районов города. Непонятно, почему сегодня, и без того в непростой ситуации в стране, столь расточительно используются энергоресурсы?

Есть и иные примеры. Пока одни борются с невыносимой жарой в квартирах, другие надевают шерстяные носки, заматываются шарфами, кутаются в одеяла и даже включают электрообогреватели, чтобы не замерзнуть. У них тоже пресловутая система, установленная в подвале дома, вышла из строя? Или просто сотрудники местных ЖЭСов не в состоянии ее как следует отрегулировать?

Если плата за «отопление» улицы еще в прошлом году не так сильно била по семейному бюджету граждан, то сегодня это уже становится непозволительной роскошью, причем не только для населения, но и для государства. Так может коммунальникам пришло время более вдумчиво подходить к вопросу экономии энергоресурсов? А как обстоят дела с отоплением в вашей квартире? Приглашаем обсудить эту тему на нашем сайте www.zn.by

Тем временем.

Корреспонденты «Знаменки» выяснили, как обстоят дела с отоплением в регионах Беларуси.

В Бресте

– Весь жилой фонд области отапливается с 18-19 октября, – рассказал начальник отдела котельного хозяйства и энергетики Брестского областного унитарного предприятия жилищно-коммунального хозяйства Сергей Ананьев. – Днем, при положительной температуре 10 градусов и выше, наши котельные переходят в режим протапливания, то есть практически прекращают подачу тепла. А вечером тепло снова начинает поступать в дома. Это делается в целях экономии в переходный период. Режим протапливания включается на тех котельных, где есть такая возможность. На центральных тепловых пунктах, которые отвечают еще и за подачу горячей воды, и индивидуальных тепловых пунктах жилых домов устанавливаются регуляторы, которые снижают температуру теплоносителя, подаваемого в систему отопления, в зависимости от температуры наружного воздуха. Нельзя сказать, что днем в брестских квартирах очень жарко – температура комнатная, батареи не горячие. К вечеру ситуация меняется: чем холоднее становится за окном, тем теплее – в квартире.

В Гомеле

Все технические возможности регулировать тепло в домах гомельчан этой осенью есть. Разница только в расторопности и организации работы мастерских участков ЖЭУ. По словам главного энергетика коммунального жилищно-ремонтно-эксплуатационного управления «Железнодорожное» Владимира Левковского, после включения отопления завоздушенные участки системы отопления сантехники старались ликвидировать в считанные дни. Жильцы даже были удивлены такой расторопностью, ведь сантехники обошли практически каждую квартиру и поинтересовались состоянием обогрева. Температурный режим в квартирах регулируется совместно с «Теплосетями», в зависимости от показаний термометров на воздухе. Тем не менее некоторые жильцы Центрального района города еще ждут тепла в своих квартирах. Например, в квартире № 62 в доме 26 по проспекту Ленина тепло в двух (из четырех) батареях появляется лишь спустя три-четыре недели после начала отопительного сезона. Бесконечные заявки в ЖЭУ-4 результатов не дают. Выяснить причину происходящего тоже невозможно. Диспетчер ЖЭУ всякий раз отвечает: «Мастера на объекте». Видимо, такая же проблема не только в этой квартире.

В Витебске

На этой неделе температура в Витебске держится около десяти градусов тепла. Несмотря на это в некоторых домах северной столицы батареи топят с такой же мощностью, как и морозной зимой. Собкор «Знаменки» даже вынужден пользоваться вентилятором, чтобы спасаться от духоты в помещении корреспондентского пункта. Между тем, горячие батареи в помещении обходятся недешево, ведь помимо расходов за теплоноситель придется заплатить и за потребленную вентилятором электроэнергию. Почему батареи такие горячие? Прокомментировал ситуацию начальник отдела внутридомовых сетей Жилищного ремонтно-эксплуатационного треста Октябрьского района города Вячеслав Агулов. – В каждом конкретном случае надо изучать, почему в здании жарко, – говорит собеседник. – Возможно, произошло нарушение автоматического регулирования системы подачи тепла в квартиры. Некоторые здания, не оснащенные этой системой, должны быть оборудованы ограничительными устройствами, которые, опять же, по мере необходимости, регулируют подачу тепла. Следить за тем, чтобы все эти приборы исправно работали, должны сотрудники отдела контрольно-измерительных приборов и автоматики. Такие специалисты есть при каждом домоуправлении. И если факты, о которых вы говорите, подтвердятся, то работники домоуправления будут привлечены к ответственности.

Юлия ГЛАДКАЯ, Светлана МИХОВИЧ, Татьяна ЯКИМЕНКО, Евгений КАРПАС, «ЗН»