Почта России, больше 5 человек.

В отделениях Почты России есть вот такая табличка с инф. о том, что если очередь больше 5 чел., то нужно позвонить и сообщить об этом по номер 8-800..

Я позвонил (люблю крутить шестеренки системы) и оставил обращение, на днях я получил ответ:

А теперь значит вопрос к гендиректору "Почты России": Вас бы устроила такая отписка, которую я получил? - Да, отделение не справляется, но старается (да, к сотрудникам этого отделения у меня нет претензий, они вежливы и делают свою работу ХОРОШО).

Конечно его устраивает та отписка, которую ты получил.

". и не звони сюда больше!"

ты задаешь вопрос высшим чинам Почты России на пикабу ?

ну ок, сейчас его приглашу к монитору.

Какой ответ ты хочешь получить?

Что дальше делать? Подскажите демократичное общество, может написать новое обращение на этот ответ?

Загадочное письмо

Утро началось суматошно. Позднее пробуждение , плохой сон сделали свое грязное дело. Но никакая спешка не может сравниться с письмом, которое обнаружилось в моём почтовом ящике вместе с квитанцией об оплате электричества.

Кто же ты, Тамара?Как ты узнала где я живу?Что в этом письме?Вирусы, выигрыш, каталог трусов?

Я долго не мучалась и вскрыла письмо. А там .

Я не ожидала. Честно. Меня стали терзать сомнения после адреса электронной почты. читаю читаю. "Что за чушь,Тамара? "но дело даже не в том, что это какие-то новые свидетели божьих откровений с научным уклоном. Даже кажется, это какая-то секта продажников китайского клея или мотоциклетных шлемов.Я залипла на этом листе тетради. Сначала я представила, что Тамара рехнулась и писала рукой для тысяч и тысяч пенсионеров, отсталых и умалишённых, одиноких. но щупая листок, я не нашла канавок от давления стержня, наоборот выпуклости.Я впервые столкнулась с такой печатью, сухая, синяя, тридэээ.

Конечно, я не работаю в печати. В моей жизни осталось место только ксерокопиям документов и справок. Но я поняла как реклама достигла нового уровня обмана и гнили.

Это просто плевок в душу. Письма, которые мы ещё писали сами, какие-то до сих пор бережно храним, от дорогих людей, память, которую с радостью или грустью бережем. Просто затирают наждаком. Теперь есть шрифты, есть технологии, не нужно вкладывать душу. Берём придуманный текст выбираем стиль "Ностальгия" и вуаля можно обманывать людей. Гениально!Поражает уровень цинизма.

Почта России не перестаёт удивлять.

Забрала вчера на почте бандерольку.Честно говоря, такого я еще не видела. Конверт по всему периметру разорван на 2 части, и поэтому его перевязали шпагатом. Боюсь предположить, что с ним было.

Зато, смотрите, какая доставка быстрая, пишут за 4 дня, из Ростова в Ялту (не считая видимо досылки из-за неверного индекса).

З.Ы: Акт о вскрытии, либо заявление о нарушении сохранности отправления составлять в отделении отказались, сославшись на то, что вес при отправке и при получении одинаковый. 🤷🏻‍♀️

"Ускоренное" отправление почты России

Читаю я Пикабу вот уже 5 лет и как-то сначала удивлялся, что первые года 3 меня обходят стороной описываемые тут проблемы с сотовыми операторами, мошенниками из Сбера, почтой России.

Первым сдал МТС, увеличив мне года 2 назад тариф более чем 2 раза. Помог "переход" к другому оператору и уговоры МТС остаться за смешной тариф(в 2 раза меньше, чем у меня был изначально). Притом это действие приходится проделывать раз в год, ведь обещают специальный тариф навсегда, но примерно через год свое обещание забывают и пытаются провернуть свою схему еще раз.

Затем подтянулся СДЭК. За 5 лет мне ни разу не звонила служба безопасности Сбербанка(притом СДЭКом я пользовался довольно часто). И вот, полгода назад, заказав посылку на али и дождавшись ее прибытия в пункт выдачи, мне резко начинают звонить вышеупомянутые "службы". Притом звонить они стали за пару минут до того, как посылку зарегистрировали в местом отделении СДЭКа, а сам оператор СДЭКА позвонил еще лишь через 5 минут. Хорошо работают, сначала сливают, а потом звонят клиенту.

Сейчас настала очередь почты России.

История первая. В январе я увольнялся и трудовую книжку со справками просил выслать заказным письмом(Притом EMS). Задача почты - доставить конверт из одного района Москвы в соседний. Обычно это занимает 2, максимум 3 дня.

Что же делает почта? Для начала доставляет конверт в другой конец Москвы(к слову, за вышеупомянутые 2 дня), который не имеет отношения ни к моему домашнему адресу, ни к адресу работодателя. Там пытается вручить его мне, что у них, естественно, не получается, затем через неделю в нарушение сроков хранения(который, напомню, составляет месяц) возвращает посылку отправителю. Но и тут у нее ничего не вышло, так как вместо того, чтобы вернуться к моему работодателю конверт доставили в третий конец Москвы, где его благополучно кому-то вручают.

Ок, пишем претензию, на рассмотрение которой у почты есть 30 дней. Оператор говорит, что обычно их рассматривают гораздо раньше(ха-ха). Спустя 40 дней никакого ответа так и не поступило.

История вторая. Живу я, значит, на Шпицбергене. Понадобилась мне деталь для снегохода, которую я по собственной наивности решил, подождав месяц(а именно столько в среднем к нам сюда идут посылки), заказать из СПБ. Заказываем, оплачиваем, высылаем, ждем. За неделю посылка доходит до таможни, где успешно проходит очистку, после чего. уже почти 40 дней, видимо, там и лежит, даже не думая двигаться дальше. Подавать заявление на розыск уже даже не вижу смысла, ибо контрольный срок по международным отправлениям от 30 до 90 дней, и даже если и ответят, то тянуть будут по максимуму. К этому времени я уже вернусь в Москву.

Забавно, что в феврале из Москвы высылали еще 2 посылки, которые благополучно за месяц дошли до Шпицбергена. Или Почта России так поступает только с отправлениями из Питера?

Вдобавок ко всему этому, дозвониться из-за границы в Почту России невозможно, звонок сразу сбрасывается. Пробовал с разных сотовых операторов, результат один и тот же.

Так и живем. А ведь нормально общались же.

Не плохо, Почта России!

На днях забыл у клиента куртку на вешалке. Ценного ни чего не было, по этому позвонил и предупредил что заберу через пару дней, все ок. Но про звонок мой в рабочей суете, видимо, забыли и в конце рабочего дня, оставшаяся сотрудница, увидев бесхозную крутку, попыталась найти владельца пропажи. Единственной адекватной зацепкой в данном расследовании оказалось извещение о посылке от Почты России. Сотрудница позвонила в отделение в попытках узнать мой контактный номер телефона, но конечно же - чщетно. Номер ей не дали. На этом Шерлок закончил свои поиски, а я пришел через пару дней и забрал куртку. Казалось бы всё.

Но вот что примечательно, через пару дней ко мне в почтовый ящик приходит вот такое письмо/бумажка

Фамилия моя, не спам - думаю я. Разворачиваю лист

Пару сек раздумий - и ведь действительно, было дело! Но при чем здесь Почта России? Они то откуда знают?))

Позже узнал, что действительно звонила одна сменщица той компании на почту в поисках меня. А небезразличные сотрудники почты, возьми да и отправь с почтальоном вот такую записку в мой ящик. И вроде бы не плохо Почта России! Спасибо за заботу!

Но с другой стороны, я же у вас зарегистрирован в системе. У меня есть ваше мобильное приложение, и у вас есть мой номер. Отправить мне пуш-уведомление на смартфон, либо позвонить - ну проще же и быстрее на порядок.

В общем, есть к чему стремиться, но все равно, спасибо за заботу!

Электронное письмо почта России

Решил отправить письмо, по маршруту Новосибирск-Краснодар.Ну дай думаю заюзаю новую фишечку от почты России. Отправил значит электронное письмо. Думал его сразу в Краснодаре получат, распечатают и доставят. А нет, ну спасибо хоть что не в Новосибирске же распечатали. А хотя бы в Санкт-Петербурге. Неделя понадобилась на это. Честно, обычное письмо бы уже дошло 😂😂

Трек моего письма:

Сроки доставки обычного письма:

Письмо по всем правилам 2

В этом году сын пошёл в 1 класс, и теперь пишет прописными буквами.

Решил вновь написать письмо Деду Морозу. Стиль письма у нас как в прошлом году. Любовь к лего - неизменна. :) Ссылка на прошлогоднее письмо https://pikabu.ru/story/pismo_po_vsem_pravilam_5516153

Внимание, отправители посылок!

Уважаемые ОТПРАВИТЕЛИ(. ) посылок!

Если вы отправили посылку ДО 1 июня 2018 года, и она не была получена адресатом, этот пост - для вас. Как вы знаете, с 1 июня вступило в силу положение, согласно которому все посылки должны храниться не более 15 дней. Однако, тут мы имеем довольно интересную картину. В рамках этого "новшества", было возвращено очень много почтовых отправлений. Однако, на момент их отправки, срок хранения составлял 30 дней. То есть, отправитель, отправивший РПО до 1 июня, заключил с Почтой договор об услуге, оказываемой на ряде условий. И совершенно внезапно, с 1 июня, Почта в одностороннем порядке меняет условия договора, не считаясь ни с чьим мнением. Получается, что большая группа лиц, не получила услугу, договор о которой они заключали изначально, так как почта "на ходу" меняет правила игры.

В общем, всем, кому вернется преждевременно возвращенная посылка (то есть, если она не пролежала 30 дней, будучи отправленной ранее 1 июня) предлагаю написать заявление, что мол Почта нарушила мои права. Я платил деньги за один регламент доставки, а вы самовольно его изменили. Следовательно, вы должны либо оказать мне именно ту услугу, за которую я платил (то есть, посылка лежит 30 дней и ждет адресата), либо вернуть деньги, за не оказанную должным образом услугу.

Почта России. или Игра в глухие телефоны.

Как-то господин Маркин написал мне, если меня что-то не устраивает в работе почтового отделения надо жаловаться. Так я вроде жаловалась (приезжала в отделение, звонила, ругалась, уговаривала). только бесполезно. "Да, да, примем меры." Только воз и ныне там. Рискнула еще раз. А вдруг.

Перед НГ пришли всему городу "письма счастья" от газовиков (я так поняла, вся страна была этим осчастливлена, судя по постам). Почта решила, что данное событие рядовое и прогибаться перед газовиками не стала. Как всегда корреспонденцию всего подъезда пихнули мне и соседке в ящики. Пачка слишком толстая получилась (плюс квитанции за свет), поэтому почетную миссию и поделили.

На ящики уже без слез не взглянешь. Письма кидаются не в сам ящик.. а отгибается дверка и корреспонденция вставляется в ящик так, чтобы видно было проходящим. Хана, короче, ящикам.

Первое время я раскладывала корреспонденцию по другим ящикам (как оказалось, соседка тоже). Потом забила. Ну, скооооолько можно.

Позвонила на горячую линию. Поплакалась. Да! Сказали мне, это форменное безобразие, потому как людям могут приходить очень важные письма (как другой моей соседке, которая постоянно с арестованными счетами сидит благодаря супругу и несвоевременно полученным извещениям от банков и приставов).

Итог. Оформили претензию. Принесли извинения, что мол. рубашку на себе порвем, но исправимся.

После НГ позвонили из центрального отделения. Объяснила еще раз ситуацию. Сказали, что да, это безобразие, разберемся.

Сегодня пришел официальный ответ. И. Почта России НЕ ПОДВЕЛА.

Первая реакция на ответ. "Может это не мне?"

Я жаловалась на то, что ВСЯ! корреспонденция пихается в один ящик (а не раскладывается как положено поквартирно). Причем тут несвоевременная доставка квитанций на коммуналку? Отзывы каких жителей они собирали? К которым мы с соседкой регулярно звоним, чтобы письма свои забрали?

Позвонила соседке, прочитала сей шЫдевр. Пообещала тоже позвонить и высказать все, что о них думает.

Я им про Фому. а мне тут про Ерему.

Почта! Ты неисправима!

Пы.Сы. В субботу (по графику у нас почта приходит) нашла в ящике квитанцию от управляйки за Сентябрь 2017года. Ну, а чЁ, лучше поздно чем никогда.

Справедливость восторжествовала!

Суд арестовал более 95 млн рублей бывшего главы «Почты России».

Басманный суд Москвы наложил обеспечительный арест на более чем 95 млн рублей бывшего (ФГУП) "Почта России" Дмитрия Страшнова по делу о превышении полномочий.

Эх, а такую вкусную премию сам себе выписал)

Басманный суд арестовал подозрительные доходы экс-главы «Почты России».

Бывшему главе ФГУП «Почта России» Дмитрию Страшнову все-таки пришлось расстаться с доходами в размере 128 млн руб., которые он, по версии Генпрокуратуры, незаконно получил в 2014—2015 годах. Следственный комитет России (СКР), сочтя, что действиями одной из чиновниц Минкомсвязи, утверждавшей зарплату и премии бывшему руководителю ведомственного ФГУПа, был нанесен ущерб на эту сумму, арестовал ее на счетах Дмитрия Страшнова. Последний получил работу в Швейцарии, а своим адвокатам поручил разблокировать счета через Мосгорсуд.которые на них находились.

Ранее Генпрокуратура, проверяя Минкомсвязь и «Почту России», установила, речь идет о блокировании 128 млн руб., а также премия по итогам 2014 года на сумму более 82 млн руб.

Суммы выплат рассчитывались на основании отчета ФГУП «Почта России», представленного в Минкомсвязь. В документах указывалось: чистая прибыль предприятия составила 1,2 млрд руб. Однако надзор пришел к выводу, что эта сумма образовалась лишь из-за того, что в отчетном году ФГУП получил из бюджета 5,4 млрд руб. А по многим показателям работы «Почта России» не достигла запланированных на год показателей.Поэтому, по подсчетам Генпрокуратуры, премия главы «Почты России» должна была составить не более 3,2 млн руб.

При этом следует отметить, что на карьере Дмитрия Страшнова, который летом нынешнего года покинул ФГУП, премиальные скандалы не сказались. Было объявлено, что он получил должность операционного директора производящей минеральные удобрения группы «Еврохим», а работать будет в недоступной для российского следствия Швейцарии. Получить комментарии у самого Дмитрия Страшнова не удалось.

Как я боролся с Почтой России

Долго думал, писать ли на Пикабу свою историю приключений с почтой, но всё таки рискну.

Наше почтовое отделение попило немало крови у местных жителей, которые, к слову, никак не пытались бороться с бардаком и огромными очередями. Быть может, всё из-за того, что 80% клиентов - выжившие из ума бабки, которым хватало просто побрехать в очереди, а остальным было просто пофиг.

Раньше мне не приходилось посещать это место до тех пор, пока в моей жизни не появился известный китайский интернет-магазин. Именно тогда я и постиг все прелести работы почты.

Само отделение располагается в обычной хрущёвке, занимая две квартиры первого этажа. Вот, собственно и она (фото из интернета):

Всё началось с того, что у входа в отделение висела табличка с режимом работы:

При таком раскладе я успевал получить посылку как до начала своего рабочего дня, так и заскочить после работы. Всё это оказалось лишь сказкой, поскольку на первом же извещении, найденном в почтовом ящике я увидел приписку карандашом "с 8 до 14". Последующие извещения радовали разнообразием режимов работы - почта то открывалась на час позже, то закрывалась на два часа раньше, а могла и вовсе не открываться. Ко всему этому бонусом шёл постоянный бардак в виде раскиданных повсюду посылок, и отстояв в очереди пару часов, вполне можно было уйти ни с чем. Мы пытались звонить и выяснить, что происходит как на само отделение, так и в главный офис, но внятного ответа так и не получили. Попутно я выкладывал в свой инстаграм гневные посты, на которые быстро получил отклик службы поддержки почты, которая предложила изъяснить суть проблемы на их e-mail. Сказано - сделано, с моим вопросом обещали разобраться за 30 дней. По прошествии этого срока я вновь напомнил о себе и уже через неделю получил ответ, в котором было что-то вроде "приносим извинения, ваше обращение перенаправлено начальнику отделения". Еще через неделю мне пришел ответ и от него. В письме говорилось, что вся проблема заключается в неукомплектованном штате сотрудников.

"Нихуя себе!" - подумал я. В отделении есть коморка, в которой постоянно находится как минимум два человека, они постоянно громко что-то обсуждают и ржут, а иногда выходят поглазеть, как народ мучается в очередях.

Со слов моей матери, которая живет в том же районе, что и мы, ситуация с этим "неукомплектованным" штатом продолжается по меньшей мере лет пять. Неужели за всё это время не нашлось второго человека, который мог бы работать во вторую смену?

Почти отчаявшись, я наобум написал два обращения с описанием происходящего: одно в Роскомнадзор, другое в потреб. Вскоре мне ответили из комнадзора и пообещали разобраться в ситуации. Результат долго ждать не пришлось: через две недели мне прислали письмо, в котором говорилось, что в отношение начальника отделения составлен протокол об административном нарушении. Еще через две недели в отделении появился второй сотрудник, отправления уже не валяются по разным углам, и вот уже полгода посылку можно получить с 8 до 20.

Очереди всё еще есть, поскольку бабки приходят задолго до открытия и толпятся как в поликлинике, но всё таки результат не может не радовать.

Меня не оставляет только один вопрос: почему люди терпели всё это как минимум 5 лет?

P.S. пруфов, к сожалению, не осталось, поскольку прошло немало времени, пост я пилить не собирался, а почту (e-mail) я периодически чищу от ненужного хлама.

Получивший премию 95,4 млн рублей экс-глава "Почты России" после отставки удостоен грамоты правительства

Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев вручил экс-главе "Почты России" Дмитрию Страшнову почетную грамоту правительства "за достигнутые трудовые успехи и большой вклад в развитие почтовой связи".

Грамоту Страшнов получил после своей отставки — контракт с ним не был продлен. Примечательно, что в начале этого года Страшнов оказался в центре громкого скандала, связанного с выплаченным ему вознаграждением, которое составляло 95,4 млн рублей. Тогда же он стал фигурантом дела Следственного комитета, который счел эту выплату незаконной.

Контракт со Страшновым истек 1 июля. Спустя несколько дней "Почту России" возглавил Николай Подгузов, занимавший ранее пост заместителя главы министерства экономического развития.

Страшнов возглавил "Почту России" в апреле 2013 года после почтового коллапса с зарубежными отправлениями. До этого назначения он руководил мобильным оператором Tele2 Russia.

Почта России и волшебные камеры.

Как-то раз забирал посылку с Почты России.

Дело было в 11:40, оператор, которая выдавала посылки, отличалась весьма быдловатым сленгом. Для полной картины не хватало, чтоб через каждое слово бл@ вставляла. После того как забрал, решил я обратится в поддержку почты России через приложение, поставил там 1 звезду, спросили в чем проблема и т.д. ну и в итоге сами предложили оставить заявление, с жалобой на не нормальное (хамское) поведение оператора.

Ну, все расписал в красках, оставил данные, сказали, ждите 2 недели. Ок, забил уже как то на это дело, да и пофиг как то было, это же почта России, оставил заявление только потому, что на пикабу часто выкладывают посты, мол, позвонил на горячую линию, сразу настучали им по шапке и в таком же духе.

Пришел ответ, где написано, что они звонили 4 дня подряд и ни разу я не ответил. К слову моб. всегда включен и всегда под рукой. Ни одного звонка не было. Неприятно, что врут, но как то опять пофиг, забил на это.

Самое смешное впереди, шел сегодня опять за посылкой ну и жена, спрашивает меня, а где камеры? Сначала не понял о чем она, потом допер, что в ответе написано, что были просмотрены записи с видеокамер. Ну и короче нет там ни одной камеры, не знаю через что они там смотрели, может в пуговицы сотрудникам вшивают, хз.

Дело происходило г. Тверь, пр-т Калинина 18, 170001.

Фото с 4-х углов помещения прилагаются:

Золотые парашюты на Почте РФ

Как непосредственный участник событий (работаю на АСЦ ФГУП Почта России уже 5 лет) могу сказать следующее. АСЦ - это автоматизированный сортировочный центр. Стоит такой огромный (метров длинной 150 и высотой 5) сортер и с помощью 25 - 30 работников рассортировывает посылки по всей стране в контейнеры, либо в железный (на колесиках, еще называем "сетка") либо в пластиковый (пластик). "Сетка" сам весит 150 кг, а с почтой вес доходит до 500-600. Так вот - по сути дела; когда мы узнали про эти "золотые парашюты" - нашему возмущению не было предела. При том бардаке и неразберихе на предприятии этим "господам" надо было не премии давать, а штрафы за развал, да побольше. Чтобы не быть голословным - 1) Контейнеры сетка 30% -это ржавое разломанное железо с поломанными колесиками, Чтобы его протащить метров 10 - потеряешь полжизни, а мы таскаем и по 150-200. Пластик 50% - без замков, без креплений. Вешай на него хоть кучу пломб - все равно его вскрыть - 2 пальца обос. Отсюда и повальное воровство. А класть надо - ибо больше некуда. Сетку таскаем вручную, т.к. тягачей нету - предприятие сверхбедное, купить не на что. Пластик - на рохлях, половина из них дышат на ладан или ржавеют в подсобке, ремонтировать некому и требует огромных затрат, ремонтная служба отсутствует. 2) Отдельная тема - оборудование! Посылки приписываем терминалами (или "тамагочи" как мы их называем). Если ты найдешь себе на смену хороший терминал - считай тебе повезло. 90% из них - полное г. Раз 20-30 за смену он либо зависает, либо теряет связь с сервером, либо того хуже - вобще перестает работать. Компьютеры и принтеры все 10-15 летней давности, связь с БД (база данных) теряется по нескольку раз на день. Часто бывает так что посылка, которую ТЫ ДУМАЕШЬ что приписал, вовсе и не приписана к контейнеру и отправляется на ОПС без накладной. Вот так и теряются посылки. 3) Условия работы. О чем можно говорить, если в шкафчиках для рабочей одежды( по сути предмет личной гигиены) заселены по 2 человека. Т.е. твоя "цивильная" одежда висит в шкафчике вместе с грязной и вонючей робой твоего соседа. Нам говорят - кладите одежду в пакеты. А теперь представьте - пришел ты на работу в мокрой одежде (в городе где постоянно идут дожди) положил ее в пакет и пошел в цех. Нормально? Или того хуже - Провонявшуюся потом и замазанную грязью робу в пакет? Кстати - производство грязное - посылки приходят и рваные и потекшие и разбитые, а посылают что ни попадя - от машинного масла до протухших продуктов с малосольными огурцами. Опять кстати - нам ПО ЗАКОНУ должны выдавать 450 г. стирального порошка в год на стирку робы. Ничего никому не дают. Видимо деньги разворовываются. И это еще не все наши беды Такие вот дела