Какую доставку выбрать на Алиэкспресс?

При попытки отследить мой заказ с Алиэкспресс я не знаю какой транспортной компании он был передан для доставки и на какой стадии эта доставка находится.

Возможно он вообще не будет отправлен или его попросту нет в наличие, ничего этого я не знаю. Где и куда мне можно обратиться по данному вопросу?

Здравствуйте, у вас есть трек-номер заказа? Его можно посмотреть в своем личном кабинете на Алиэкспресс. Если вы заказывали на Aliexpress без регистрации, то вам должно было прийти СМС с подробностями заказа. Можете обратиться в онлайн чат техподдержки алиэкспресс .

Почему нет информации по перемещению посылки с 19.01.2021г по коду отслеживания LC408114971CN , отправленный магазином SENTA Official Store заказ 8124535553458167. Продавец на мои вопросы не отвечает. По коду отслеживания посылка 19 января16:37В пути - Прибыла в промежуточный пункт Cainiao consolidation warehouse. Почему так долго находится посылка в промежуточном пункте Cainiao consolidation warehouse? При оформлении заказа на сайте Магазин: SENTA Official Store в Примечание: Расчётный интервал доставки – 18-18 дн, но фактическое время будет зависеть от транспортной компании и других факторов, таких как прохождение таможни. 1. Если ваш заказ не будет доставлен к 2021-04-02 , вы можете открыть спор и запросить возврат платежа. Что мне делать, открывать спор?

Нина, до 2 апреля еще масса времени. Если к 2 апрелю не придет заказ, то откроете спор.

Вы или с Луны свалились, или самозабвенно врете. Заказал 28.02 - велоруль, набор инструметов для цепи велосипеда. 03.02. Пиджак жене. Руль - доставка плюс. Все болтается в службе доставки АлиЭкспресс до 09.03.21г., потом зависает в статусе Подготовлено к отгрузке. Открыл спор. Ничего не изменилось. Службы поддержки на данный момент нет, нет даже тупого бота Евы. Это вы называете штатным режимом. Да, один из продавцов, письменно проблеял о том, что "в связи с особыми условиями"(. ). На службу доставки Aliexpress Standart Shipping напали враги?

Тут претензии нужно предъявлять к конкретным продавцам, так как они отвечают за отправку товара (а за доставку нет, так как это не в их компетенции). Поддержка есть в Вконтакте русскоязычная, отвечают быстро, ссылка есть в этой статье про поддержку Алиэкспресс .

Здравствуйте, хотела заказать погружной электрический водяной насос для питьевого фонтанчика за 167,87 руб. Варианты доставки предлагает: Пункты выдачи 19 сен AliExpress стандартная доставка с трекингом 368,25 руб. Доставка 25 сен AliExpress стандартная доставка с трекингом 368,25 руб. 18 окт Cainiao Standard For Special Goods с трекингом 368,25 руб. 12 окт EMS с трекингом 3 900,24 руб. Очень печально!

Светлана, поищите этот товар у другого продавца с доставкой из России, должно быть намного дешевле и быстрее. Так же при поиске самого дешевого товара на Алиэкспресс и бесплатной доставки можно пользоваться фильтрами.

То что вы нашли так дешево, так это просто маркетинговый ход продавца, который разбивает цену товар, чтобы было дешевле при поиске, а если по факту сложить цену товара и цену доставки, то получится та же цена, что и при бесплатной доставке. Не может такой товар просто стоить всего 167 рублей.

Здравствуйте! Подскажите заказал товар с TMALL Алиэксперс, адрес указал почтового отделения, когда придет в почтовое отделение посылка, как меня известят об этом?

С почты вам должно прийти уведомление о прибытии посылки, в некоторых местностях звонят с почты, что посылка пришла. Вы можете и не дожидаться всего этого, как только по отслеживанию трек номера с Алиэкспресс будет видно, что посылка уже пришла, можете идти получать.

Здравствуйте!Подскажите что мне делать посылка прослеживается и с

12 сентября написано Импорт в страну назначения вот уже 64 дня идет

и ни как не придет.Срок получения 12.11.21.А заказ сделан был 17.08.21.

Что значит Импорт?

здравствуйте, подскажите что делать. товар пришел не рабочий, открыл спор 15числа, уже 23 и никто до сих пор не ответил и не вернул деньги. Заказывал наушники

Вам нужно сначала принять или отклонить предложение продавца (если оно было) и потом обострите спор. Подробнее о том, как вести спор в Алиэкспресс написано тут . Но учтите, так как недавно была распродажа, то поддержка загружена более, чем обычно, поэтому все может задерживаться.

При заказе с Aliexpress продавец послал через другую службу доставки!

Сделала заказ на Алиэкспресс, при заказе было указано что доставка товара будет службой SF eParceI с отслеживаемым треком, а продавец выслал совсем другой службой и не отслеживаемым треком. Что можно сделать?

Если продавец уже отправил товар, то вы уже ничего не сможете в этой ситуации изменить. Теперь нужно только ждать товар и если он не придет вовремя открыть спор и вам вернут деньги.

А потом вы можете продавцу поставить одну звезду за обман и написать негативный отзыв про него. Так же вы можете пожаловаться на продавца тут https://aliprofi.ru/links/zhaloba

Да какой то ппц , всегда при заказе выбирал свой адрес доставки , сейчас при заказе адреса нет и выбор либо курьером либо на пункт выдачи . Нахрена это сделали ? Теперь немогу забрать посылку на указанный номер ни кто не звонит чтобы как то встретится и катается моя посылка по пунктам выдачи и ни где ее не принимают

Заказа колонку Станцию Яндекс . Доставка была из России вместо колонки пришли камни . По весу все соответствует. На почте не стала вскрывать а когда пришла домой только тогда обнаружила . Что делать ?

Ксения, в любом случае открывайте спор, опишите ситуацию, сделайте фото. Хотя доказать сейчас что-то сложно, но если этот продавец делал так и с другими и они тоже будут писать и присылать такие фото, то поддержка может принять вашу сторону. Больше тут посоветовать нечего, кроме того, что дорогие посылки и их распаковку нужно снимать на видео прямо на почте.

Заказал осциллограф. Доставка плюс, по указанному продавцом номеру отслеживания заказ ушел в другой город, что делать, если вдруг пройдет доставка и заказ закроется.

Михаил, вам нужно открыть спор перед тем как закончится время доставки как описано тут https://aliprofi.ru/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/ , там даже есть такой случай для спор, когда посылка ушла не туда.

Заказал доставку в пункт выдачи, но через некоторое время приходит сообщение, что надо проверить паспортные данные, якобы туда закралась ошибка, после чего доставку переводят на почту. Но у меня паспортные данные указаны АБСОЛЮТНО ВЕРНО.