Отель Sofitel Маврикий Империал Резорт & Спа 5 звезды
Отель Sofitel Маврикий Империал расположен на западном побережье райского острова с тропическими садами и белым песком. Мы приглашаем вас насладиться сочетанием французского «искусства жить» и мавританской жизнерадостности. Поплавайте среди коралловых рифов в окружении разноцветных рыб, полюбуйтесь на закат, лежа на шезлонге, и получите незабываемые впечатления!
Особенности отеля
Курорт на знаменитом западном побережье с великолепными закатами
Известный спа-салон, предлагающий разнообразные косметические, оздоровительные и спа-процедуры
Детский клуб для детей от 4 до 12 лет с собственным бассейном
Бесплатный WIFI на территории курорта
Развлечения рядом с отелем: гольф, квадроциклы, прогулка со львами и многое другое
Расположение отеля
Sofitel Маврикий Империал Резорт & СпаWolmar 90517 флик-эн-флак mauritius
Контактный адрес электронной почты: H1144@sofitel.com
Щелкните, чтобы скопировать адрес электронной почты
Регистрация заезда с 15h 00
Регистрация выезда до 12h 00
- На самолете
SSR AIRPORT На расстоянии 50 км / 31,07 миль
ST JEAN На расстоянии 25 км / 15,54 миль
Гостиничные услуги
- Бассейн
- Парковка
- Ресторан
- Оздоровительные процедуры
- Кондиционер
- Wi-Fi
- Завтрак
- Бар
- Помещения для деловых встреч
Overlooking the big, inviting swimming pool in the heart of the hotel, feast on Chinese and Japanese cuisine authentically prepared with Mauritian ingredients fresh from the market. Add excitement to your meal by booking a Teppanyaki show cooking table.
RAVINALAEvery night, a different corner of the world - Mauritius, France, Italy, India - inspires heaped buffets and barbecues in this poolside restaurant. Come for a hearty breakfast and relaxed family lunch; at dinner, discuss wine with the sommelier.
TAMASSA BEACH RESTAURANTThe scent of freshly grilled fish and meat emanates each lunchtime from Tamassa, a relaxed Mauritius restaurant on the beach. Taste Mauritian specialties like palm heart salad and smoked fish: a delicious break in a deliciously relaxing day.
TEPPANYAKIHigh-speed chopping, eggs flying, knives slicing spectacularly through the air. experience the entertainment - and scrumptiousness! - of authentic Teppanyaki show cooking. Our Asian chefs love to show off their culinary skills: get your cameras ready!
JACARANDADine on fresh lobster, under the stars, right on the sand, with candles twinkling romantically. Delicate dishes feature the finest local ingredients and the creative culinary skills of our French chef. A seriously special Mauritius restaurant.
KESTREL BARОцените яркие розовые акценты в модном оформлении интерьера этого лаунж и бара у бассейна. Фирменные коктейли, звуки фортепиано и оживленных разговоров. Раскинувшийся между просторным бассейном и бирюзовыми водами Индийского океана, это место сверкает.
TAMASSA BAR ON THE BEACHНет необходимости отходить от бассена или моря для того, чтоы выпить освежающий коктейль. В этом приятном баре подают послеобеденные закуски и тропические миксы. Ночью это место превращается в яркий праздник с живой музыкой, коктейлями и танцами на песке.
1 Завтрак Недоговорная фотография 1 БассейнБассейн отеля площадью 1200 м² — один из самых просторных на Маврикии. По всей его площади разбросаны небольшие островки с пальмами, а вокруг бассейна установлены шезлонги. Для взрослых рядом есть небольшой бар Ti Cabane, а для детей — отдельный бассейн.
1 фитнес-центрВосполните силы в отеле Sofitel Маврикий Империал. В спа-центре SoSPA вас ждет разнообразный массаж и процедуры по уходу за кожей лица в изысканной и уютной обстановке. Тренажерный зал с видом на горы предлагает все необходимое современное оборудование
Подарите себе несравненное умиротворение в нашем омеченном наградами Спа-центре, оформленном в традиционном азиатском стиле. Для вас дневный и ночные спа-программы: массаж горячими камнями,ароматерапия . с последующим изысканным ужином.
Конференции и мероприятияНаши номера
Остановитесь в одном из наших номеров и люксов, многие из которых предлагают вид на океан. В люксах Opera и Presidential вас ждет исключительный комфорт. К вашим услугам также просторные и уютные семейные номера.
НОМЕР SUPERIOR: 1 большая двуспальная/2 односпальные кровати, частичный вид на океан, терраса- Максимальное количество гостей: x 3
- Площадь: От 50 m² / 538 sq ft
- Виды: Вид на океан/море Note *
Subject to availability
- Беспроводной Интернет в номере
- Халат
- Возможность приготовления чая/кофе
- Автоматический звонок-будильник
- Прямой телефон(. )
- Максимальное количество гостей: x 3
- Площадь: От 50 m² / 538 sq ft
- Виды: Вид на океан/море Note *
Subject to availability
- Беспроводной Интернет в номере
- Халат
- Возможность приготовления чая/кофе
- Автоматический звонок-будильник
- Прямой телефон(. )
- Максимальное количество гостей: x 2
- Площадь: От 50 m² / 538 sq ft
- Автоматический звонок-будильник
- Максимальное количество гостей: x 4
- Площадь: От 75 m² / 807 sq ft
- Виды: Вид на сад Note *
Subject to availability
- Беспроводной Интернет в номере
- Халат
- Возможность приготовления чая/кофе
- Автоматический звонок-будильник
- Прямой телефон(. )
- Максимальное количество гостей: x 4
- Площадь: От 110 m² / 1184 sq ft
- Виды: Вид на океан/море Note *
Subject to availability
- Беспроводной Интернет в номере
- Халат
- Возможность приготовления чая/кофе
- Автоматический звонок-будильник
- Прямой телефон(. )
- Максимальное количество гостей: x 4
- Площадь: От 125 m² / 1345 sq ft
- Виды: Вид на океан/море Note *
Subject to availability
- Беспроводной Интернет в номере
- Халат
- Возможность приготовления чая/кофе
- Автоматический звонок-будильник
- Прямой телефон(. )
Отзывы наших гостей о Sofitel Маврикий Империал Резорт & Спа
Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле
Рейтинг ALL 4.4/5 Отзывов: 5 912
Рейтинг TripAdvisor 4.5/5 Отзывов: 3 752
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
Lesya P. Семьи - 21/01/2022 Проверенные отзывы - ALL
Прекрасный отель по соотношению цены качества. Новые номера превзошли ожидания.
Уважаемый Lesya P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Paulette Tang
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
Vladimir Пары - 15/01/2022 Проверенные отзывы - ALL
все было замечательно, малек решить вопрос с муровьями в номере и очень силный напор воды и будет еще лучше, так все доволны
Dear Mr B., We very much appreciate your comments following your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback which will be shared with our team. Your remarks will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back to our Hotel. Sincerely, Paulette Tang Personal Assistant to General Manager
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
С. Индивидуальные путешественники - 27/10/2021 Проверенные отзывы - ALL
Dear Mr K., Thank you for your excellent rating and comment following your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback which will serve as an encouragement to all of our staff. We hope to welcome you back again and thank you for sharing your wonderful experience. Sincerely, Guest Relation Service
AAV2321 04/02/2021 Реальные отзывы TripAdvisor
Beautiful hotel with all amenities provided. Excellent welcoming staffs. Awesome and quality foods served. Magnificent views all over. 2 marvelous swimming pools at ur disposal to enjoy. What more for a superb and peaceful relaxing time with the family. 👏👏👏💯
Dear Valued Guest, Thanks for your awesome review. We are thrilled to learn that we met your expectations. We very much look forward to welcome you back where "Life is Magnifique!" Sincerely, Guest Relation Service
Свадьба в Sofitel Imperial, великолепный отдых.
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
M. M. Пары - 25/02/2020 Проверенные отзывы - ALL
Мы бесконечно рады и довольны нашим отдыхом на острове Маврикий, большую часть которого, мы провели на шикарной территории нашего замечательного отеля Sofitel Imperial, нас здесь устроило абсолютно всё! Номер с шикарным видом на океан , белый песок, пальмы и красивый зелёный сад, приветствие - комплименты в номере по приезду для молодожёнов, завтраки и ужины в отеле были разнообразны, очень вкусные, еда очень качественная. Мы благодарны отелю и его сотрудникам за предоставленный нам номер люкс класса в честь нашего важного в жизни события-свадьбы, которая проходила на пляже отеля 17.02.2020., за особенное отношение всех сотрудников по отношению к нам, быстрое и приятное решение любой нашей просьбы. Очобенным был ужин для молодожёнов в день свадьбы, мы заказали лобстеров и бутылку шампанского, но отель подарил нам полный ужин включая апетайзер и стартер. Ужин проходил на берегу океана, столик был под навесом, украшен лампочками и свечами, к столику была протянута дорожка из лампочек, это было незабываедмо! Мы счастливы, что выбрали именно этот отель, нам было очень грустно уезжать, мы с радостью вернёмся сюда снова!
Уважаемый Mr M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Guest Relation Service
geoff h 02/02/2020 Реальные отзывы TripAdvisor
Had a lovely week at this hotel. Beautiful location, wide choice of food, immediate beach access, lucky to be granted an excellent sunset view - though the mauritian flying foxes fascinated me more, rooms maintained twice a day. Nothing was any trouble if asked for and kindly prepared a honeymoon gift.
Dear Guest, We are thrilled by your comments and thank you for taking the time to share. We hope to welcome you back again! Warm regards Guest Relation Service
lukask414 Family - 13/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor
We experienced an outstanding hospitality, excellent and thoughtful staff, great gardens, distinguished food, diverse water sport activities. We enjoyed every day and did not want to go back home. we were very satisfied.
Dear Sir, A very happy new year to you and to your loved ones! We much appreciate your comments and hope to welcome you back in a not too distant future. Warmest Mauritian regards Guest Relation Service
bhaveshnaik2020 Family - 03/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor
Simply awesome as usual . Very courteous staff. Great location. Wonderful beach . Great food , even the buffet is fantastic . Great variety of choices for breakfast ( the best ). Only thing is that this resort does not have the executive lounge Sofitel offers in most of its hotels worldwide . Hope soon
Dear Sir, A very happy 2020 to you and to your loved ones! Thanks for your awesome review, your satisfaction is our greatest reward. We hope to welcome you back in a not too distant future. Warm regards Guest Relation Service
LionKngSmb Business - 24/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
Spacious and clean rooms. Outstanding buffet breakfast and desert; main course is average. Very polite and helpful staff. Would have given 5 stars if not for unstable/low bandwidth Internet connection.
Dear Guest, Thanks for sharing your experience. We have noted the issue with connection and are working on enhancing this service. Our very best wishes for a beautiful festive season and all good things for 2020 ! Kind Regards Guest Relation Service
Perfect place to be
kainat2504 Couples - 08/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
I spent a whole weekend there and it was a memorable one with my husband. The atmosphere was so nice. The room was speechless so clean and neat. Food was excellent. We would like to thank the team as well. And looking forward to visit again .
Dear Guest, Thanks for taking the time to share your experience. We would love to welcome you back for another perfect break. Please accept our heartfelt wishes for a wonderful festive season and a very successful 2020! Sunny regards Guest Relation Service
Примечание: отзывы клиентов 2.5/5
М. Пары - 23/09/2019 Проверенные отзывы - ALL
В номере везде были муравьи, прибегала ящерица, на кухне были тараканы, в ванной в день заселения чьи-то волосы, разводы на стенах в душевой, не было полотенец для рук, кровать с одной стороны прогнулась, в целом отель произвёл впечатление очень «уставшего» заведения, на пятерку точно не потянул. Еда не самая разнообразная, далеко не все было вкусным, рыба всегда была прекрасна. Очень большой плюс - приветливый и отзывчивый персонал, это прям лучшее, что было.
Dear Mr L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. We are very sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the issues you mentioned in order to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Relation Service
Релакс и сервис
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Alex Семьи - 03/04/2019 Проверенные отзывы - ALL
Отдыхали семьей с маленьким ребёнком. В высшей степени прекрасный отдых получился. Заботу и сервис, мы ощутили с момента входа в отель. Очень благодарны за апгрейд на шикарный номер с террасой. Прекрасная территория, изумительная кухня и ласковый Индийский Океан, однозначно заставят нас вернуться. Не навязчивый и очень дружелюбный персонал, всегда прийдет на помощь. Особенно понравился вечерний коктейль организованый руководством отеля, в стиле Black Party на круизных судах. Отель для тех, кто хочет расслабиться и насладиться сервисом на высшем уровне. Единственное, что нужно улучшить, это почистить от кораллов купальную зону на пляже.
Уважаемый Oleksandr R., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
В. Семьи - 20/01/2019 Проверенные отзывы - ALL
Отель с прекрасной природой и пляжами . Чистый и ухоженный . Кухня великолепная , повора на высоте ! Персонал был очень внимательным и обходительным . Впечатлили приятные сюрпризы от отеля , это всегда радует на отдыхе . Спасибо за Рождество и понимание в день отъезда .
Уважаемый Vladyslav P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager
Мы довольны! Красиво, уютно, но есть и мелкие ньюансы.
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5
Виктор З. Семьи - 16/01/2019 Проверенные отзывы - ALL
Отель 1992 года постройки, в основном это ощущается только в номерах. Нет биде, старый кондиционер (но работающий), гудящий вентилятор на потолке (не понимаю зачем он, мы его сразу выключили). Мы жили в номере Престиж - это двухкомнатные номера в отдельных 2х этажных домиках по 4 номера на дом. В номере очень хорошая планировка, ежедневно ставили 4 бутылки воды. Магазинов рядом нет, а все напитки (кроме завтрака) в отеле платные даже на полу-пансионе. Так что вода была приятной и нужной мелочью. Большая удобная терасса со смежной дверью в соседний номер. Мы попросили открыть дверь когда рядом заселились наши друзья. Отличная территория и инфраструктура отеля, ежедневная живая музыка в баре после ужина. Очень хорошие завтраки и ужины формата шведский стол. Прекрасный персонал и оборудование станции водных развлечений - каяки, катамараны, лодки с парусом. Все без очереди, в отличном состоянии, с обучающим уроком если нужно и бесплатно. Пляж и море на 4 - на дне много острых кораллов даже на берегу. Рекомендуют одевать тапки для купания. Мы купались и так и так, но в тапках комфортнее. Риф совсем рядом, доплывали с маской. В море есть что посмотреть: цветные коралловые рыбки, видели мурен, звезду, крылатку, рыбу-иглу. По утрам можно заказать тут в соседнюю бухту. Плыть 15минут, там плаванье с дельфинами, потом снорклинг на очень красивом рифе! Хороший бассейн с детской зоной. Не хватало только места, где была бы тень в бассейне. Дети там часами плескались на открытом солнце, носы и щеки по 2 раза сгорели за период отдыха. Защитные кремы конечно мазали. Новогодний ужин и программа были одни из лучших, что бы видели. Огромный выбор деликатессов, особенно морских, красивые столы, сцена и выступление артистов. В конце был огромный салют в море, для которого за 1-2 дня до НГ соорудили плавающую платформу и полностью загрузили ее пиротехникой. По случаю Православного Рождества менеджер отеля организовал коктейль-пати для русских гостей, с шампанским и фуагрой! Приятно было познакомиться с руководством отеля, шеф-поваром. Из оставшегося непонятным: 1) Бронирование столов в ресторане на ужин. Много раз приходили и видели что часть столов пустые, но там стоит вода и персонал говорит что стол забронирован. На вопрос как нам тоже забронировать стол (например поближе к басейну, так как в глубине зала бывает душновато), отвечают что столы не бронируют. Забронированные столы - это для каких-то особых гостей, по каким-то особым случаям о которых нужно сообщить менеджеру ресторана заранее и пр. Но судя по тому, что на нескольких столах были одни и те же люди изо дня в день, это какие-то личные договоренности ("чаевые..") с менеджером ресторана. Ерунда, но неприятно что врут в лицо, пытаясь выкрутиться как бы объяснить фактическое наличие броней при их формальном отсутствии по правилам ресторана! 2) Накопление баллов в программе лояльности. Вроде бы баллы должны начисляться и за расходы в период пребывания, но почему-то до сих пор не начислили. Специально подходил на ресепшен, чтобы они проверили что данные о номере карты у них есть. 3) За 2 дня до выезда сообщил что нам нужен поздний выезд, так как рейс ночной и уедем вечером. Отель по ощущению заполнен не более чем на 50% - видно по количеств людей, по свободным лежакам и пр. Однако до последнего сотрудники ресепшена говорили что они fully-booked. Мы уже договорились с друзьями положить к ним ребенка спать на дневной сон, если нам так и не дадут другой номер. Потом в день выезда за 2 часа до 12.00 когда нужно осводобить номер, сообщили что нашли (о чудо!) нам комнату. Спасибо, конечно, но насколько было бы лучше сразу подтвердить и не лгать, что отель fully-booked! В целом остались очень довольны и отелем и Маврикием в целом. Поездили по острову с экскурсиями, есть что посмотреть и взрослым и детям!
Уважаемый Viktor Z., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager
Good Hotel for Family, Food nice, Taxi & Room need Enhancement
abdallah2030 Couples - 03/09/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
The room is clean, however the decoration look old and there were some ants on the tables and closet. Bed was not comfortable and was not stable. Food buffet was excellent for both breakfast and dinner with many options and daily changing the options. Taxi service of hotel was expensive and could got better price from third party. .
Dear Sir, Thank you for your review and rating. We have taken good note of your comments and appreciate your feedback which will allow us to perform at our best. Kind Regards The Sofitel L'Imperial Resort Team
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5
Т. Деловые путешественники - 04/06/2018 Проверенные отзывы - ALL
Хороший отель, прекрасный пляж с хорошим заходом в море, хороший бассейн. Очень вкусный и разнообразный завтрак
Уважаемый Svetlana B., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager
Wedding at Sofitel L'Imperial
Dan S Couples - 18/04/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
After months of searching, we decided to choose Mauritius as a wedding destination. We looked at the weather patterns and decided to go to the western part of the island due to the better weather. Out of all the hotels in Flic en Flac, we chose the Sofitel because we are also Accor members so we got some discounts. We read all the reviews about the rooms being dated and the food not being good, but we decided to take a chance. We got in touch with the hotel and we were told that Monika Beumers is the wedding planner. From this point forward, we only communicated with her. From the beginning we were surprised by her positive attitude. We discussed over email and WhatsApp. We chose the imperial wedding package with 50 photos. She sent us more than 50 pictures with designs to choose from. It included decorations for the gazebo, flower options, the bridal bouquet, the cake, basically everything you needed to organize it before your arrival. We chose what we liked and then waited for the day to come. We met with Monika as soon as we arrived and we discussed the last minute details. We were told that if we wanted more than 50 photos, we should discuss it with the photographer. For our wedding, we had Joseph from Clique. Everything was great during the day and we had lots of fun during the event and at the photoshoot afterwards. Joseph is a complete professional and he likes going the extra mile to get you some nice photos. A few days later he came to show us the pictures and we were wowed by them, really stunning. You can spend 3 hours with him and select 50 pictures, but we recommend paying extra to take all of them. There are 2 reasons for doing this. One is the price you’re paying isn’t really that much. The other is you will have a limited amount of time to look at them and if you limit yourself at 50, you might not like some of them when you watch them on a big screen at home so you will regret it. Moving to the hotel itself, I have to be short due to lack of characters. - Checkin was not very good. They forgot to inform us about everything in the hotel. - The room is a bit dated but overall it looks good. The towels are changed twice per day - The food is very good. You have tons of choices, both at breakfast and dinner - The beach is not so good. Plus lots of people reserving beds the night before. Full of algae that are not cleaned immediately. Go and explore the island, you'd be missing a lot.
Dear Valued Guest, We would like to thank you for taking the time to share this extensive feedback which is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We greatly appreciate your appreciations concerning the organization of your Wedding Day and that Monika, as usual, has been absolutely amazing with all the planning of your dream wedding and her contribution to make it happen. We have read with interest, discussed the other experience you had, and noted the service challenges you encountered which we have addressed at the hotel level with our teams. Thanks again for sharing your feelings about your stay and for helping our hotel to perform at its best. We really appreciated your remarks, and we hope to have the pleasure to welcome you back at the Sofitel L’Imperial. Sincerely, The Sofitel L'Imperial Resort Team