Туристическая страховка онлайн: какую страховку выбрать +скидка
Ребят, не устаю напоминать — оформляйте страховку для поездок за рубеж и не только! Особенно если вы едете в Азию и собираетесь водить байк (едете на мотоцикле по России), либо часто обращаетесь за медицинской помощью. Сколько могут стоить сохраненные нервы, части тела, банковские счета, все эти бесконечные репосты о сборах помощи в случае аварий…
Этот пост я впервые опубликовала в 2011 году, времена когда ещё не было Черехапы и приходилось подолгу изучать форумы и отзывы, чтобы понять какую страховку купить перед каждым путешествием. Плюс эти постоянные истории аварий и сборов о помощи, в общем рекомендация покупать страховку — это прям крик души. Сейчас изучение страховых даётся легче, просто постоянно отслеживаю, задаю вопросы страховым (вы можете задать свой в комментариях↓) и обновляю информацию тут. И хотя я уже расслабилась и покупаю страховку не во все страны, но перемещаюсь так часто, что и информацию ищу практически каждый месяц. Так пусть она приносит пользу не только мне.
Где сейчас покупать страховку для путешествий: коротко, выводы
Для начала коротко выводы и ссылки для самых занятых и тех, кто давно читает мой блог, подробности ниже. Для оформления надёжной туристической страховки на сегодняшний день я рекомендую сервисы:
→ Черехапа — самый удобный сервис, основной для меня. Можно смело выбирать любой вариант страховых из предложенных, пользуюсь этим ресурсом много лет, из списка предложенных для меня номер один и рекомендую его в первую очередь. Ребята постоянно отслеживают и обновляют страховые, помогают решать проблемы если они вдруг появляются.
Предпочтение по страховым: Allianz, Альфа, Zetta, Сбербанк.
Страховка от короновируса в путешествии и не только сейчас по умолчанию стоит практически у всех страховых на Черехапе
Также в некоторых случаях я пользуюсь сервисом Сравни.ру
Качественная и подороже: ERV или Allianz (у обеих компаний входит Денге, качественные госпитали и отличные отзывы).
Дешевле и тоже качественная страховка (по отзывам): Тинькофф (недорого, отличное обслуживание и с выплатами все хорошо), Сбербанк (самая недорогая и работающая страховка).
→Выбирая, обратите внимание нет ли франшизы — она не нужна.
Оформление страховки онлайн через Черехапу за 5 минутОформляя страховку через Черехапу, можно смело выбрать любую из предложенных страховых компаний. Рассчитать стоимость, уточнить есть ли франшиза в выбранной стране и какая компания-ассистанс работает с данной страховой удобно и просто сделать прямо во время оформления тут:
Купить туристическую страховку уже в путешествии«Уже в путешествии». Если вы уже находитесь в путешествии, при оформлении через Черехапу нужно поставить галочку «уже путешествую». ❗Но с этой галочкой выходят не все варианты и если вы не поставили галочку и купили полис, находясь в путешествии, то полис будет недействительным у большинства компаний, кроме: Ренессанс, Альфастрахование, Либерти. — У этих компаний полис начнёт действовать только спустя 5 дней после покупки его в путешествии.
Важные опции и лайфхаки Черехапы- Гражданство. Оформить страховку он-лайн может гражданин любой страны.
- Для визы. Полис можно распечатать и использовать для получения визы.
- Стоимость туристической страховки можно увидеть после того, как вы укажете возраст, продолжительность действия полиса и нужны ли вам дополнительные опции.
- Если вы собираетесь водить байк, то поставьте галочку «вождение мотобайка» — это увеличит стоимость полиса, но избавит вас от огромных расходов в случае аварии.
- Поддержка. В моих страховых случаях ребята из Черехапы всегда присутствуют на связи и отлично срабатывают как посредники между мной и страховой компанией в случае недопониманий — это существенный плюс данного сервиса, рекомендую пользоваться обязательно если вдруг что-то не так.
Подробно: какую страховую компанию выбрать, рейтинг ассистанс компаний (обновлено 06.2021)
А теперь подробнее о страховых и ассистансах: как их выбирать, на что обращать внимание при покупке и как пользоваться страховкой.
При выборе страховки важна не только, или даже не столько страховая компании, сколько компания-ассистанс или сочетания страховой и ассистанса. Поэтому мой личный рейтинг не только про страховые, но и про ассистансы и их сочетания.
Отзыв о ERV (и Euro-Center ассистанс)Моя оценка отлично (как-то увозили на скорой на Пхукете, побывала в хорошем госпитале, компания работала быстро и приятно в общении), плюс отличные отзывы от друзей и в интернете. Компания работает с хорошими госпиталями, покрывает лечение Денге, беременность до 31 недели, солнечные ожоги, но дороже, чем остальные. Выбор страховой суммы в долларах может влиять на стоимость страховки (дешевле!)
СбербанкСтраховую хвалят, сама не обращалась пока, но отзывы хорошие, плюс страховка одна из самых недорогих, включает Денге, солнечные ожоги (проверяйте актуальные опции при выборе). Купить можно на Черехапе.
Отзыв о Allianz (ранее Mondial Assistance)Оценка отлично, учитывая многочисленные отзывы. Хорошие цены для Шенгена и дорогая страховка в Таиланд. Оформить полис можно через Черехапу выбрав компанию Allianz.
Это одна из старейших страховых компаний. Основана в 1890 году в Мюнхене, на российском рынке работает с 1990 года. Allianz работает только с собственным ассистансом – Allianz Global Assistance, имеет самую широкую сеть клиник по всему миру.
ТинькоффВсе более популярная и недорогая страховка. работает с Europ Assistance (создан в 1963 году во Франции, в настоящее время 100% акций принадлежит итальянской страховой компании Assicurazioni Generali). Положительных отзывов об Europ Assistance достаточно много, но и отрицательных хватает.
Отзыв о Класс-ассистансРаботает хорошо (учитывая отзывы и мой опыт). Сейчас Class-assistance стоит оформлять со страховой Либерти или Альфа-страхование через Черехапу, но смотрите внимательно какой ассистанс у них на сегодняшний день и есть ли франшиза (недавно у Либерти была замечена в страны Азии).
GVA и ВТБGVA — одна из самых популярных ассистансов, поэтому много плохих отзывов и много хороших. У моих друзей с этим ассистансом проблем не было, обращения всегда были успешными, но наличие отрицательных отзывов на форумах имеется. Оформлять страховку с ассистансом GVA на сегодняшний день лучше со страховой компанией ВТБ и через Черехапу↑
Отзыв о MedAssist InternationalНовый ассистанс, с которым работает ВСК. Отзывов пока очень мало, но они есть — компания работает. Оформить можно через Черехапу. Из личного опыта: недавно оформила длительную страховку с этим ассистансом у ВСК для родственников и им уже пришлось воспользоваться ею. Если не считать недопонимания при первом звонке (пришлось напоминать о том, что страховка покрывает падение с байка), всё прошло благополучно.
Smile и ИнгосстрахАссистанс Смайл работает с компанией Ингосстрах. Оформление возможно через интернет. Но отзывы неоднозначные и страховка очень дорогая, сама я этой страховкой ни разу не пользовалась.
На что обратить внимание при покупке туристической страховки (Франшиза, Денге, управление мотоциклом)
Что такое франшиза — это то что нам не нужно. Наличие франшизы означает сколько денег вы будете платить за своё лечение сами — страховая компания оплатит только сверх этой суммы. Стандартные франшизы могут быть $100-200. В общем, страховки с франшизами лучше не брать, хоть и стоят они дешевле. Этот факт нужно уточнять при оформлении. У Черехапы некоторые компании предлагают страховки с франшизой, это можно уточнять в опциях.
Управление байком, скутером и пассажир на байке. Для езды на байке у большинства компаний при оформлении нужно поставить дополнительную галочку, иначе страховка в случае аварии действовать не будет. У Черехапы галочка обязательна, у Tripinsurance езда на байке уже входит в любой полис.
Алкоголь в крови. В случае аварии или травм, при наличии алкоголя в крови, на страховку можно не рассчитывать вообще (хотя я знаю один чудесный и странный случай, когда человеку всё же помогли, но это совершенно точно исключение из правила). В случае болезни можно рассчитывать на страховую, но некоторые компании даже при простудах могут потребовать сделать анализ на алкоголь.
Покупка страховки в путешествии. При покупке через Черехапу и в других местах обязательно ставьте галочку «Уже путешествую» — иначе страховка может оказаться недействительной. При покупке у Tripinsurance можно не ставить никаких галочек, но учитывать, что полис начнет действовать на шестой день после покупки (выбрать соответствующую дату начала действия полиса — через 5 дней после покупки).
Серьезные и не очень случаи обращений по страховке. Если вы простудились, либо попали в не очень серьезную аварию на байке (находитесь в сознании, можете ходить), то проблем в получении медицинской помощи быть не должно ни с какой страховой компанией.
Лихорадку Денге сейчас включают не все страховые — нужно смотреть в опциях, на Черехапе это очень удобно — опции перечислены в колонке справа. Например она включена у ERV, Allianz, Сбербанк, Либерти, ВСК и тд.
Если случай серьезный и предстоит длительная госпитализация, то расходы на лечение (особенно в Таиланде) могут быть гигантскими. Именно в таких случаях бывают всевозможные недоразумения в работе страховых и в таких случаях нужны надёжные компании и бОльшие страховые суммы, которые мы выбираем при оформлении страховки.
При любых разногласиях со страховыми всегда стоит обращаться в поддержку (Черехапа, Tripinsurance).
Как воспользоваться медицинской туристической страховкой за границей
Прежде чем ехать в госпиталь, нужно обязательно позвонить в страховую компанию по номеру, указанному в полисе, и объяснить что с вами произошло. После чего ждать ответного звонка от компании, которая скажет вам в какой именно госпиталь вам ехать. При себе нужно иметь паспорт и страховой полис. Полис может быть распечатанным на обычном принтере или сфотографированным на телефон (в некоторых клиниках его просят выслать на е-майл, если нет распечатанного) — главное, чтобы был виден номер полиса и ФИО.
Если вы звоните из Таиланда, с тайского номера на российский, то вместо «+» перед номером (например +7 800 88х ххх) нужно указать специальный код: 004 — если у вас оператор DTAC, 006 — если у вас ТруМув. В результате должно получиться: 004-7 800 88х ххх. В таком случае звонок будет стоить не 30 бат за минуту, а 4-5 бат/минута.
:)Сейчас уже эти коды не так актуальны, все пользуются воцапом. Но оставлю пока это тут.
Страховка при падении с байка для водителя и пассажира
Чтобы получить медицинскую помощь по страховке при падении с байка, есть три главных правила:
- В страховку должна быть включена опция «Вождение мотобайка» — если вы собираетесь ездить за рулём.
- При наличии алкоголя в крови на страховку можно не рассчитывать.
- Если нет международных или тайских прав соответствующей категории, то по правилам страховых компаний это не страховой случай — ни для водителя, ни для пассажира (←если пассажир знал, что у водителя нет прав нужной категории). Но в реальности чаще всего страховые всё-таки оплачивают лечение.
→На практике обычно в первую очередь страховые компании интересует наличие алкоголя в крови водителя, а наличие прав часто даже не спрашивают, но всё-таки правила прописаны и вот что мне пояснили по этому поводу из страховой компании:
- Категории прав в России и других странах могут не совпадать, актуальной категорией для страховой считается та, что действует в стране путешествия (а не жительства).
- Если пассажир знал водителя, т.е заранее уведомлен, что у него нет прав, то согласно правилам страхования он передал управление лицу без прав и это не страховой случай.
- Если вы упали на мото-такси, и у водителя не было прав, то в таком случае ответственность будет на нем, все претензии к компании-перевозчику, но случай также не страховой.
В общем, в связи с этим выводы: если случилась авария и прав нужной категории нет — спокойно звоним в страховую (ведь беспокойство нам точно не поможет), чаще всего страховая в этом случае работает и вас направят в госпиталь для оказания мед помощи.
→Но на всякий случай вот вам моя подробная инструкция Как получить тайские права за 2 дня и 900 рублей >> и список госпиталей Таиланда, куда можно обращаться без страховки по более доступной цене можно найти чуть ниже↓
Нужна ли вообще медицинская страховка за рубежом?
Однозначно нужна. И особенно она нужна в странах Азии: Таиланде, Бали (. ), Вьетнаме. Потому что здесь мы чаще всего передвигаемся на байках. В Непал правда я страховку оформлять вообще перестала, просто ощущаю себя там как дома.. но лучше для Непала её покупать всё же.
В Европе, США и других цивилизованных странах жизнь более предсказуема, но и лечение здесь очень дорогое, поэтому страховку в Европу я стараюсь иметь всегда и не только для визы.
О страховке для ТаиландаС самого начала жизни в Азии и до сих пор я постоянно вижу объявления на форумах и в группах о сборе средств (десятки тысяч долларов) на лечение для наших соотечественников, которые выезжают за рубеж без страховки. Не просто так страховые сейчас очень повысили стоимость страховок для Азии — очень дорого мы им обходимся.
Дороже всего в Азии — попасть в аварию на байке, но даже обычная простуда может заставить вас раскошелиться по полной. Слишком много тут всяких неожиданных моментов, из-за которых может понадобиться медицинская или какая-либо другая помощь (лихорадка Денге, змеи, медузы, падение на байке и тд).
Страховку в Таиланд дешевле оформить перед поездкой. Если вы уже находитесь в путешествии, то стоимость будет выше: у Черехапы останется совсем мало вариантов по высокой цене, а у Tripinsurance страховка в Таиланд в любом случае стоит недешево.
Что делать если страховки нет, а нужна медицинская помощь?Страховка стоит вроде бы дорого, но лечение без страховки в других странах для туристов — ацки дорого. Простой лайфхак, который можно использовать в большинстве стран если страховки нет, а надо к врачам:
Госпитали для туристов, которые оплачивают страховые компании — заоблачно дорогие и самим туда обращаться точно не нужно. Поэтому спрашиваем у местных жителей или иностранцев, которые живут в этом месте подолгу, какой госпиталь тут обслуживает по реальным ценам и идем туда как бы страшно там ни казалось . Можно самостоятельно.
В туристических местах и клиниках врачи обычно говорят на английском, но в особо дешевых аутентичных клиниках (особенно азиатских или каких-нибудь африканских) придется объясняться жестами или попросить местного жителя помощи в переводе.
Где задавать такие вопросы, где искать дешевые клиники:
- В группах фейсбука. Лучше находить по поиску популярные группы на русском и английском в данной местности ЗАРАНЕЕ, тк чтобы вступить в них вашу заявку должны одобрить, да и много полезного можно в них узнавать по любым темам.
- У всех подряд знакомых и не очень местных жителей, на улицах, ресепшенов отелей, хозяев вашего жилья — обычно люди везде доброжелательно реагируют и стараются помочь информацией и не только.
Госпитали в Таиланде, которые мне известны и куда можно обратиться без страховки по более приемлемым ценам (ценник будет всё равно выше российского):
- Самуи — Натон Госпиталь (Samui Government Hospital), Гугл координаты: 9.521795, 99.935051.
- Паттайя — государственные госпитали: Pattaya City (Public) Hospital на карте тут и Bang Lamung Hospital на карте тут
- Пхукет — Vachira Phuket Hospital, находится в Пхукет-тауне (точка на карте: 7.896195, 98.383422) и Mission Hospital Phuket (точка на карте: 7.906708, 98.390796).
- Бангкок — Praram 9 Hospital (точка на карте: 13.752959, 100.570849).
*Если вы знаете свои госпитали в разных странах, где можно недорого получить медицинскую помощь, напишите о них в комментариях — может быть кому-то эта информация очень поможет (огромное спасибо всем кто пишет!)
Актуальную инфу где сейчас лучше покупать страховку недорого и надежно, +нужна ли она вообще читайте выше↑↑↑
Отзывы и страховые случаи из личного опыта
Буду так же рада вашим отзывам о работе со страховыми компаниями в комментариях (регистрация для этого не нужна) — возможно ваш опыт поможет кому-то.
Обращение по страховой ERVАвария на байке. Пострадал больше пассажир, чем водитель. Алкоголя в крови не было, но международных прав категории А тоже не было (были российские с категорией М, чего недостаточно по идее). Ребята всё-таки позвонили в страховую и помощь пассажиру была оказана без проблем. Страховая поинтересовалась лишь наличием алкоголя в крови.
Вообще, об этой страховой много хороших отзывов, поэтому я её очень рекомендую для оформления.
Обращение по страховой с Класс-ассистансСлучай из далёкого уже прошлого): сегодня мы впервые воспользовались страховкой. У Ромки появились странные ощущения в области корня зуба, хотя сам зуб не болел. Позвонили в страховую, через 35 минут пришла смс — нас отправили в Samui International Hospital (плохой госпиталь на Самуи). Ещё через 10 минут из страховой позвонили, сказали, чтобы мы проходили все обследования и ни за что не платили. Мы так и сделали. Единсвенный минус был в том, что паспорт в то время (это был 2011 год) оставляли в больнице до тех пор, пока компания не оплатит всё полностью. И за паспортом пришлось потом возвращаться. При этом выяснилось, что страховая отказалась оплачивать больнице рентген зубов, т.к. они об этом больницу не просили. Пришлось платить нам. Рентген двух зубов обошелся в 3 тыс. бат. Даже не представляю сколько в таком случае стоит целая голова).
Второй раз мы обращались в Класс-ассистанс, когда я заболела бронхитом. Я считаю себя здоровым человеком и в Сибири такими глупостями не болею. Но тайские кондиционеры оказались страшнее сибирских морозов. По страховке никаких проблем не было. Класс-ассистанс реагировала быстро и платить на этот раз нам ничего не пришлось.
Страховой случай, SOS-assistans (сейчас не актуально)К сожалению этот ассистанс сейчас не работает с туристическим страхованием, если вы узнаете, что он снова есть — напишите пожалуйста об этом в комментариях. Настя упала с байка (ехала как пассажир). Ей просто очень повезло — тормозила головой об асфальт, без шлема, отделалась можно сказать легко — огромной шишкой на лбу, которая на следующий день «переползла» на глаза.
С места аварии Настю увезли в госпиталь, а мы позвонили в страховую. Заранее мы конечно знали, что эта страховая работает с Бангкок-Самуи-Госпиталем. Всё прошло вообще без проблем. Насте дали кучу лекарств, выписали счёт, который оплатила страховая. Страховка была самая обычная, без включенного активного отдыха.
Кроме этого случая было моё личное обращение по страховке SOS (с госпитализацией и скорой помощью) — впечатления самые положительные. Оценка работы SOS — отлично.
Страховой случай с MedAssist International (комания ВСК)Моя мама в свои 68 лет умудрилась попасть в аварию на байке в Паттайе. Разбила байк, разбила шлем и повредила автомобиль, в который врезалась. Ночью, сразу после аварии, позвонили в страховую (ВСК), менеджер ответил, что авария на байке не является страховым случаем. Мама поверила ей на слово, тк страховку оформляла для неё я и только я знала, что галочка «активный отдых» в страховке точно есть, но меня в Таиланде в тот момент не было. На следующее утро, после того как я, будучи в другом городе, узнала о ситуации и связалась с Черехапой, это недоразумение выяснилось. В Черехапе работают отличные ребята — они быстро отреагировали, связались сами с ВСК, уточнили, что нужная галочка в страховке стоит и маме моей была оказана вся необходимая помощь. Оформить страховку через Черехапу можно тут:
Страховка у ВСК на момент оформления (январь 2015) была самая дешевая, в два раза дешевле остальных, и я немного переживала о том как будет работать эта страховка. Но, за исключением того недопонимания при первом звонке, всё прошло отлично.
Скидка 15% на страховку Tripinsurance
На данный момент раздаю купоны на скидку 15 %↑
О страховке Tripinsurance:
- Одна из надёжных на сегодняшний день.
- Дорогая для Азии (сравните цены с Черехапой прежде чем брать даже со скидкой).
- По стоимости хороша для Шенгена и некоторых других стран.
- Хороша если оформлять страховку уже находясь в путешествии (у Черехапы эта опция дороже и совсем мало вариантов).
О появлении скидочных купонов я оповещаю подписчиков в анонсах на новые статьи, подписаться можно тут↵.
Рекомендую заглянуть:
©Ольга Салий. Копирование материала запрещено.
Понравилась статья? Буду очень благодарна, если вы расскажете о ней друзьям:
Вы можете оценить эту статью: (83 оценок, среднее: 4,99 из 5)
Автор: Ольга СалийСтранствующий блогер, международный фотограф Посмотреть все записи автора Ольга Салий
Комментарии приветствуются (уже оставили 94 комментария)))) В лес эти страховки!! Я разбился на мотоцикле Ко-Пангане. Но перед этим я подружился с ребятами Немцем Мартином и его женой тайкой Миа. У них бар на Ко-Пангане на Хаад Рин. У меня не было страховки, меня отвезли в клинику у пирса сделали рентген. 1500 б. Оказалось, перелом ключицы. Звоним в госпиталь на Самуи. . 7000$. А я как спортсмен, ломал ключицу в России, и во Вредена мне это в 2004 г обошлось прим в 10000р. И тут я прифигел. Я остаюсь у Миа с Мартином. На след. день меня они везут в этот же госпиталь. Ну я думаю пипец, прилип я на кучу денег. Сидим мы в госпитале. Я уже рисую себе картины тайского рабства. Отводят меня в кабинет, обследуют, ставят корсет, продают какие то таблеточки, При том, за все платила Миа, Она оплачивает 1320 бат, нет вы не ошиблись, Одна тысяча триста двадцать бат. Вместо 7000$. И мы уезжаем. Я конечно же их отблагодарил потом сторицей)) Вот такой вот рассказ! Фотки уже почти здорового меня есть на моей страничке с поддерживающим корсетом. Разбитого нет)) Не до фоток мне было. Так что язык до Киева доведет;) Но это не в коем случае не руководство к действию. В след раз я наверно куплю страховку, а может и нет. В этот раз я просто о ней даже не подумал)) Не имей сто рублей, а имей 100 друзей.
У меня положительный опыт с SOS-International — «Согласие». Перед отъездом из России купил страховку в «Согласии». В Бангкоке подхватил лихорадку Денге. Позвонил в страховую, меня направили в частную больницу Phayathai-2. Там меня встретил англоговрящий сотрудник, который сопровождал всю дорогу. (Я спросил, а если бы я только по-русски понимал — говорят, тогда предоставили бы русскоговорящего, у них есть). В итоге два визита в больницу и несколько анализов обошлись страховщику примерно в 12 тысяч. За полис на два месяца я заплатил около 2400 руб. Конечно, если без страховки, можно лечиться и дешевле (но не дёшево) в обычных общественных больницах, там тоже лечат, просто придётся в очереди посидеть, но главное — языковой барьер. С врачом есть вероятность по-английски пообщаться, но сначала попопробуй без языка элементарно разберись, куда идти, где регистрироваться и т.п.
Ufanur, спасибо за рассказ о своём обращении по страховке! У нас с Согласием вот тоже всё хорошо)). Жаль, что ассистанс у них поменялся, а так полис у Согласия сейчас можно оформить через Черехапу.
Всем,привет! Вот мой опыт,забегая вперёд,скажу сразу имел опыт со всеми 5 госпиталями в Паттайе,порезал палец на руке в кондо,можно сказать почти отрезал,был конечно немного выпивший,а кто в Тае трезвый ходит,резве только дети,крови очень много,остановить не мог….я парень опытный(военный в прошлом),сразу наложыл шину на руку,поднял её вверх и с подругой(тайкой) на мотобайке в госпиталь,страховка имеется,думаю может проскочит,врач меня увидел и на английском спрашивает,пил алкоголь,я ему нет. он говорит,что прежде чем предоставить услугу по страховке берём анализ крови на СПИД,алкоголь,наркотики. И это у ВСЕХ застрахованных,я конечно говорю две банки пива,он посмеялся….да хоть чайную ложку. Лечение за деньги,я говорю,ладно сколько? палец только спасите,он недолго думая 10 000 бат,я аж на месте чуть не подпрыгнул,говорю дай мне иголку сам зашью,моя тайка поняла о чём спор,быстро сажает меня на мотобайк и везёт в маленькую частную клинику,уже не помню,где….на второй,что ли улице.Там всё мне и починили,всё на уровне,обезболили,продезенфицировали,зашили как новенького. НИ КАКИХ АНАЛИЗОВ. Цена вопроса за ВСЁ: 1 600 бат. На последок сказали,что у них всё в 10 раз дешевле,чем в госпитолях,мало того,так у них вечерами те же врачи подрабатывают.Итог подвести могу такой:страховка нужна. Только ни капли спиртного за весь отдых(про наркотики вообще молчу). Если думаете выпить баночку пивка,выбросте её и забудте. АНАЛИЗЫ БЕРУТ ВО ВСЕХ 5 ГОСПИТОЛЯХ ПАТТАЙИ. Проверено. Всем удачного отдыха.
Лена, иметь сам полис на руках, выданный в страховой не обязательно — его присылают в электронном виде и его можно просто распечатать. Я свой вообще храню в телефоне в виде фотографии) Главное, чтобы с вами всегда был номер полиса, срок действия и номер телефона страховой — куда звонить при необходимости
Мы на Пхукете дважды за время нашего отдыха обращались по страховке (ВСК-Класс ассистанс на тот момент). Первый раз у мужа — бронхит, через пару дней у ребенка грипп, как сказали тайские врачи. Оба раза среагировали быстро, несмотря на разницу во времени (в Москве было очень раннее утро) направили в госпиталь — там всё культурно, понятно (при необходимости есть русско-английский переводчик, правда нарасхват!). Вообще надо сказать уровень их медицины поразил — нам до такого расти не дорасти! В общем врач посмотрел, взял анализы, поставил диагноз, выписал таблетки, там же мы их получили по его рецепту (необходимое по курсу лечения количество таблеток расфасовано по пакетикам с названием препарата и схемой приема! удобно-то как)) НО! нас никто не предупредил о том, что в госпитале у нас заберут паспорта, и получим мы их обратно только когда госпиталь получит от страховой свои деньги! А когда это произойдет и произойдет ли вообще никто не знает. А нам улетать восвояси через несколько дней… не рискнули мы оставить там свои паспорта и решили заплатить сами — за всё около 7 тыс. бат. Нам выдали бумажки, подтверждающие наше к ним обращение и квитанции об оплате, мол по приезду на родину обратитесь в свою страховую и они вам всё возместят. Но честно сказать, вернувшись домой, желания податься со страховой за 7 тыс. рублей вообще никакого не было. Кто со страховыми связывался, знает, что это такое — то бумажка не та, то написали не то, то подписи нет…
Паспорта всегда забирают, с SOS ассистанс нам отдавали их в этот же день обычно, а с Класс — на следующий либо через день.
смысл страховались =) если есть финансы позволяют за всё самим платить, так еще и не возвращать потраченное .
Всегда страховался в Мегарусс-Д (не онлайн, по совету знакомой работницы турагенства), ассистанс у них GVA. Один раз пришлось воспользоваться страховкой, полтора года назад, на Пхукете — девушка стала плохо себя чувствовать ещё в самолёте, когда летели туда, что-то вроде ОРЗ, высокая температура, кашель, слабость. Прилетели поздно вечером, заселились в отель, на следующий день позвонили в GVA. Нас направили в Mission Hospital Phuket — расположен он относительно далеко от основных туристических зон, ближе к восточному побережью, но, тем не менее, на байке и с GPS нормально доехали, хотя позже узнали, что можно было и транспорт заказать, вроде как оплачиваемый страховкой. В общем, в больнице мы были примерно за час до закрытия, посетителей почти не было. На оформление в регистратуре потребовалось время — до того как отправить на обследование, персонал ждал подтверждения оплаты от страховой. Чтобы ускорить процесс, я ещё раз связался по телефону с колл-центром GVA и по их просьбе отправил им со смартфона на e-mail фотку полиса (не совсем понятно, зачем он им был нужен, ведь номер и все данные я им продиктовал). В итоге в регистратуре получили то ли письмо, то ли факс от GVA и, вроде бы, сняли копию паспорта — плохо уже помню, но паспорт точно оставлять там не пришлось. В общем, на всё это ушло около 15-20 минут, девушка-пациент в это время сидела на скамейке в холле больницы и смиренно, но чуть мучаясь из-за слабости и недомогания, ждала. После этого там же в холле медсестры замерили температуру (мгновенным бесконтактным термометром), давление, рост, вес и тут же отвели в кабинет к врачу, который более-менее говорил по-английски, выслушал жалобы, послушал дыхание стетоскопом и т.д., на всякий случай направил на рентген грудной клетки (наверное, чтоб исключить пневмонию или ещё чего-нибудь). Рентген сразу же сделали в другом кабинете, снимок тут же отнесли врачу — проблем с лёгкими, вроде как, обнаружено не было. В итоге, выписали 5-6 разных лекарств, которые мы тут же получили в киоске в холле больницы — в пакетиках с указанием чего, когда и в каком количестве пить и против чего (среди них были и антибиотик, и против кашля, и антигистаминные, и мускульный релаксант, и парацетамол, и ещё что-то) — ожидание было минимальным, не больше 5 минут. Никакой оплаты от нас не потребовали, и мы поехали обратно в отель. После 2-3 дней приёма лекарств девушка полностью оклемалась и чувствовала себя отлично. Итого: в больнице мы провели около 40-45 минут — 15-20 минут на регистрацию, 20 минут на первичные анализы, приём врача и рентген, 5 минут на получение лекарств. В целом, сервисом, вниманием и уровнем обслуживания остались довольны, хотя, конечно, есть клиники, где бывает чуть лучше. Наша оценка GVA — 5 с небольшим минусом за небольшую задержку при регистрации, но, возможно, я тут чуток придираюсь :) Всем желаю здоровья и хороших поездок)
Jay спасибо! Как раз на днях мама оформила себе страховку с этим ассистансом
То, что пишет Vladimir Civinski, напротив доказывает то, что нужно страховаться и с как можно большим лимитом ответственности! Мы за три зимовки в Таиланде с ребенком не раз пользовались услугами страховых компаний, ассистанс на месте в Тае самый лучший International SOS по отзывам друзей, а сами мы пользовались и GVA, которую не рекомендую и ассистансом AXA, которые не плохой действуют в Азии.