Не работает Apple Pay на iPhone? Это можно исправить!
Всем здравствовать! Все-таки современные технологии — это очень классная штука. Еще несколько лет назад никто и представить не мог, что выходя в магазин за покупками, не нужно будет брать с собой кошелек или пластиковую карту — ведь все можно оплатить при помощи iPhone. Это действительно круто и удобно! Но надо помнить, что ничего идеального не бывает и Apple Pay, к большому сожалению, не является исключением.
Так в чем же заключается «неидеальность»? Есть одна проблемка… В некоторых случаях технология Apple Pay может просто не срабатывать в тот момент, когда вы подносите свой iPhone к терминалу для оплаты. В итоге получается очень глупая и немного печальная ситуация, в которую ваш покорный слуга уже попадал несколько раз.
Стоишь на кассе и думаешь: «Ух! Сейчас я всех удивлю и расплачусь при помощи iPhone — пускай знают про новые технологии!». iPhone уже в руке, на экране высвечивается надпись «поднесите к терминалу для оплаты», подношу и… ничего не происходит. Жесть:)
И если это произошло один раз, то объяснение еще можно найти — может чехол виноват или сбой у банка какой-то. А вот в том случае, когда Apple Pay не работает постоянно… с iPhone явно нужно что-то делать! Об этом и поговорим, поехали!
Небольшое отступление. В данной статье будет рассмотрено именно не срабатывание оплаты при помощи iPhone, то есть подразумевается, что карта уже «внесена» в смартфон. Но иногда и с «привязкой» пластика могут возникнуть сложности — об этом читайте здесь.
Но вернемся к нашей проблеме…
Сбои и неполадки в iOS как причина неработоспособности Apple Pay
Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое… но факт остается фактом — раньше было лучше:)
Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:
-
устройство.
- Стереть сетевые настройки (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
- В приложении «Кошелек» удалить, а затем заново привязать карту.
- Поменять регион iPhone (Настройки — Основные — Язык и регион) на любой другой, где поддерживается Apple Pay (например, на Великобританию). через DFU-режим. После этого проверить работу бесконтактных платежей, не восстанавливая телефон из резервной копии.
Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое — это постоянно бегать и проверять, заработал ли Apple Pay? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания…
Внешние факторы мешающие оплате при помощи iPhone
Помимо программного обеспечения, есть еще некоторые факторы, которые могут влиять на работоспособность бесконтактных платежей при помощи iPhone. К ним можно отнести:
- Чехол. Понятное дело, что обычная пластиковая или силиконовая накладка вряд ли помешает работе Apple Pay. Но вот если использовать какой-то ультра защищенный кейс от неизвестного китайского бренда… лучше его снять.
- Сбои в работе терминала, банка, карточки. В данном случае, нужно как минимум попробовать оплатить в другом магазине, а как максимум — позвонить в банк и узнать «все ли у них хорошо?».
Не так уж и много, правда? Но забывать об этом не стоит.
Поломка (отсутствие) NFC-антенны
За соединение смартфона с терминалом и передачу данных о транзакции, в iPhone отвечает специальный NFC-модуль. Соответственно, именно от его работоспособности и зависит — сможете вы совершить покупку при помощи iPhone или нет.
Внимание! Если гарантийный срок вашего iPhone еще не истек, то не нужно самому «ковыряться» в устройстве — просто сдайте его по гарантии.
Хотя на официальных и новых устройствах такие поломки появляться редко. Чаще всего этому подвержены ранее отремонтированные или «кустарно» восстановленные iPhone — про NFC-чип (а если быть точнее, специальную «перемычку», соединяющую плату с корпусом) просто «забывают».
На проблемы с NFC косвенно может указывать 56 ошибка в iTunes при обновлении и восстановлении прошивки. Почему косвенно? Потому что есть масса примеров, когда чип бесконтактной оплаты для Apple Pay не работает, а сам iPhone прошивается без каких-либо ошибок.
Вот на что стоит обратить внимание:
- Полное отсутствие антенны.
- Винты «заземления» или антенны — называйте как хотите:) Их могли не докрутить (нужно попробовать аккуратно затянуть, но только не перекрутите — есть вероятность повреждения платы!) или забыть поставить.
- Поломка NFC — решается заменой детали. Что приятно, стоимость запасной части относительно небольшая — около 200-300 рублей.
Разумеется, если вы не сильны в сборке-разборке iPhone, то все эти манипуляции лучше доверить специалистам сервисного центра.
Неподготовленный ремонт «на дому» чреват дополнительными поломками:(