8 ошибок на работе, которые совершает каждый второй сотрудник
Психологи утверждают, что ложь является социальным навыком, а HR-менеджеры считают честность признаком недалекого ума и советуют руководству побыстрее избавляться от таких сотрудников. Мы собрали ряд ситуаций, в которых лучше не торопиться с ответом.
Редакция AdMe.ru надеется, что вы никогда не попадете в описанные в статье затруднительные положения.
1. Босс предлагает заманчивый проект, и вы мгновенно соглашаетесьВзгляд со стороны:
Браться за малопонятную задачу, не оценив свои силы, как минимум неэтично. А есть еще и другие профессиональные обязательства, семья, да и об отдыхе забывать нельзя.
Алгоритм решения:
- Спросите шефа, каким он видит результат проекта, в чем он должен измеряться на каждом этапе. Крайне важный момент - показатели успешности: количество новых клиентов, рост прибыли. Поинтересуйтесь, как начальник видит реализацию идеи.
- Спросите о своих обязанностях и роли в проекте. Это один из важнейших моментов, от которого зависит успех проекта.
- Вместе с боссом определите выделяемые ресурсы. Постарайтесь распланировать их для каждого этапа реализации проекта.
- Узнайте, есть ли в фирме люди, верящие в успех новой затеи. Если да, смело просите шефа привлечь их к работе над проектом.
- Пересмотрите вместе с боссом список привлекаемых специалистов и постарайтесь избавиться от пессимистов в команде.
Так вы поймете, возможна ли реализация проекта, и сможете обоснованно согласиться или отказаться.
2. Фирма на грани разорения, коллеги хотят узнать ваше мнение о перспективах предприятияВзгляд со стороны:
Постоянный оптимизм заставит окружающих задуматься: или вы знаете о внутренних процессах слишком мало, или источником достоверной информации быть не можете, или же ваш отдел один из первых кандидатов на сокращение. И ключевые специалисты начнут искать другую работу.
Приемлемое решение:
-
за 3–4 месяца до грядущего события: собственникам и руководителям бизнеса резко становится не до вас. На 100 % будущее фирмы от ключевых лиц не зависит, а действия руководства определяются позицией кредиторов и клиентов: смилостивятся — компания выживет.
- Лучшим аргументом в разговоре будет правда. Откровенная беседа поможет понять происходящее, отличить временные трудности фирмы от неотвратимого банкротства.
Взгляд со стороны:
На одном из семинаров бизнес-тренер и экономист со степенью МВА Ольга Юрковская объясняла: не то что люди, даже деньги не обязаны нравиться всем; одному по душе $ 100, а другому - € 500. И кадровик это прекрасно понимает.
Его задача - проверить ваше соответствие должности и возможность нормально влиться в коллектив. Будущего шефа интересует ваша продуктивность и способность работать с минимумом конфликтов, поскольку избежать их полностью при длительном сотрудничестве невозможно. Резкие бездоказательные заявления работают против вас.
Приемлемый выход:
- Идеальных фирм и боссов нет и не будет. В уважаемых конторах оценивают специфические детали поведения и проверяют буквально каждую фразу соискателя. Критиковать бывшего босса нельзя, даже если он объективно этого заслуживает.
- Перескажите без метафор и эпитетов 3–4 типичные ситуации из вашей предыдущей работы. Желательно, чтобы негативных и позитивных моментов (на ваш взгляд) было поровну. Это даст ключ к пониманию ваших подходов к выполнению задач и работе в команде. Не бойтесь признаться в упущениях. По современным нормам, сотрудник соответствует занимаемой должности, если успешно выполняет 80 % обязанностей.
Взгляд со стороны:
Лет 20 назад бытовало такое выражение: "Жадность фраера сгубила". Слишком большие аппетиты вызывают лишь раздражение, особенно если вы зарабатываете на уровне директора фирмы. Но и заниженные требования по зарплате с большой долей вероятности сыграют против вас: кадровик, или, по-новому, HR-менеджер, наверняка подумает о недостатке мотивации.
Приемлемое решение:
- После первого года работы специалист знает уровень зарплат в своей отрасли. Разумеется, на размер зарплаты влияют опыт, квалификация, владение языками, образование и другие факторы.
- Нормальным считается просить на 10-20 % больше предыдущего оклада. На финальном собеседовании надбавку постараются уменьшить вдвое. Для должностей, связанных с ведением переговоров, это важный тест на умение отстаивать свои позиции при заключении сделки.
Взгляд со стороны:
От равнодушных сотрудников избавляются, не стесняясь в средствах. Сотрудники и начальство ценят энтузиазм. Но в меру: трудоголиков нагружают по полной.
Приемлемое решение:
Если энтузиазма нет, его придется имитировать, попутно выясняя причину перемен. Психологи считают наиболее распространенными следующие причины:
-
;
- усталость;
- исчерпание профессиональных возможностей.
Профессиональное выгорание - распад личности, вызванный накоплением негативных эмоций без возможности от них избавиться. В этом плане потеря интереса к работе - только первый тревожный "звоночек". Помогают комната психологической разгрузки, активная физкультура. Важно живое общение, не затрагивающее темы работы.
Усталость может вызвать даже любимое дело, если нет отдыха, прежде всего, эмоционального, с новыми впечатлениями и яркими переживаниями позитивного характера. Конкретные действия зависят от ситуации и предпочтений. Одним достаточно 3 часов любимой игры, другие же собираются в поход.
Исчерпание профессиональных возможностей - понятие относительное. Достигнув предела возможностей в одной фирме, можно уйти в другую и получить принципиально новый опыт.